代表性啟發法

人們在不確定的情況下，會關注ー個事物與另ー個事物的相似性，喜歡把事物分為典型的幾個類別，然后在對事件進行概率估計時，過分強調這種典型類別的重要性，而不顧有關其他潛在可能性的證據。這種認知傾向容易造成對樣本規模的不敏感、對偶然性的誤解等偏差。

可得性啟發法

人們傾向于根據ー個客體或事件在知覺或記憶中的可得性程度來評估其相對頻率，容易知覺到的或回想起的被判定為更常出現。

錨定與調整偏差

在判斷過程中，人們最初得到的信息會產生錨定效應，從而制約對事件的估計。

情感是啟發法

依賴于直覺和本能對不確定性事件進行判斷與決策的傾向。

信息干擾背景

具體內容

對比效應

人們把某一特定感受器因同時或先后受到性質不同或相反的刺激物的作用，引起感受性發生變化的現場

首因效應

人與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成并占據著主導地位

近因效應

與首因效應相反，印象的形成主要取決于后來出現的刺激，我們對他人最近、最新的認識占了主體地位，掩蓋了以往行程單對他人的評價，也稱為“新穎效應”

暈輪效應

人們對人的認識和判斷往往只從局部出發，擴散而得出整體印象，常常以偏概全