【正確答案：C】
美國著名心理學家馬斯蘭和杰克遜最早用三維度模型對職業倦怠做了操作定義，他們認為職業倦怠是一種心理上的綜合病癥，主要有三方面的表現：情緒衰竭，人格解體以及個人成就感喪失。其中，情感衰竭是這一系列癥狀的主要方面，它指一種過度的付出感以及情感資源的耗竭感。
查看解析 - 2 【單選題】引發作業疲勞最直接、最客觀的原因是（）。
- A 、年齡因素
- B 、心理因素
- C 、工作環境因素
- D 、管理風格因素
【正確答案：C】
工作環境引起疲勞的因素包括工作強度，工作速度，工作方式以及工作持續的時間等，它們是引發疲勞最客觀，最直接的原因。
- 3 【單選題】根據美國學者里·斯科特提出的兩維矩陣，在20世紀70年代以后，管理思潮的特點是持有（）。
- A 、理性人的人性觀和封閉的環境觀
- B 、社會人的人性觀和封閉的環境觀
- C 、理性人的人性觀和開放的環境觀
- D 、社會人的人性觀和開放的環境觀
【正確答案：D】
美國學者里·斯科特提出的兩維矩陣，在20世紀70年代以后，管理思潮的特點是持有社會人的人性觀和開放的環境觀。
- 4 【單選題】我國率先實現外幣存款利率市場化的城市是（）。
- A 、北京
- B 、上海
- C 、廣州
- D 、深圳
【正確答案：B】
上海是我國率先實現外幣存款利率市場化的城市。
- 5 【單選題】某A股上市公司共發行股票1000萬股，2015年年末實現稅后利潤5000萬元。2015年12月31日該公司股票收盤價為87元，該時刻其市盈率為（）。
- A 、16.4
- B 、17.4
- C 、18.4
- D 、19.4
【正確答案：B】
=87÷（5000÷1000）=17.4
- 6 【單選題】改革開放以來，我國成立的第一家專業信托投資機構是（）。
- A 、中信公司（集團）
- B 、中誠公司（集團）
- C 、中融公司（集團）
- D 、興業公司（集團）
【正確答案：A】
十一屆三中全會以后，我國開始了經濟體制的改革。信托機構重新出現，停辦多年的信托業務開始恢復。經國務院批準，中國國際信托投資公司(集團)1979年10月4日在北京成立，簡稱中信公司(集團)。這是我國改革開放以來成立的第一家規模最大的專業信托投資機構。
- 7 【單選題】保險公司在經營過程中將集聚的保險資金部分地用于投資，使保險資金得以增值的業務活動屬于（）。
- A 、保險承保
- B 、保險理賠
- C 、保險資金運用
- D 、再保險
【正確答案：C】
保險資金運用：可運用的資金來源主要包括購買債券，投資股票，銀行存款，投資各類基金，參與同業拆借，投資黃金與外匯等。
- 8 【單選題】（），中國人民銀行宣布放開一年期以上（不含一年）定期存款的利率浮動上限。
- A 、2015年3月1日
- B 、2015年5月11日
- C 、2015年8月25日
- D 、2015年10月23日
【正確答案：D】
中國人民銀行于2015年10月23日宣布放開一年期以上（不含一年）定期存款的利率浮動上限。
- 9 【單選題】商業銀行的信用工具不包括（）。
- A 、銀行券
- B 、現金
- C 、支票
- D 、金融債券
【正確答案：B】
銀行信用工具包括銀行券，支票和金融債券三種。
- 10 【單選題】按照中國人民銀行貨幣供給層次劃分口徑，住房公積金中心存款屬于（）。
- A 、
- B 、
- C 、
- D 、
【正確答案：C】
2011年10月，中國人民銀行再次對貨幣供應量統計口徑進行修訂和完善，將住房公積金中心存款和非存款類金融機構的存款計入
。
