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帶你快速了解什么是證券投資顧問業務客戶投訴處理機制?

幫考網校2020-07-14 17:53:14
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證券投資顧問業務客戶投訴處理機制是指證券投資顧問機構為保障客戶權益,建立的客戶投訴處理機制。該機制包括客戶投訴受理、調查核實、處理決策、反饋回復等環節,旨在及時、公正、有效地處理客戶投訴,維護客戶合法權益,促進證券投資顧問業務的健康發展。客戶投訴處理機制的建立是證券投資顧問機構履行社會責任、提升服務水平的重要舉措。
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