證券投資顧問
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證券投資顧問業務推廣、協議簽訂、服務提供、客戶回訪和投訴處理等業務環節是怎樣的?

幫考網校2020-05-13 17:34:08
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證券投資顧問業務推廣:證券投資顧問可以通過多種方式進行業務推廣,包括線上和線下推廣。線上推廣可以通過社交媒體、網站、博客等渠道進行,線下推廣可以通過參加行業會議、展覽、講座等活動進行。

協議簽訂:證券投資顧問需要與客戶簽訂服務協議,協議應明確服務內容、服務期限、服務費用、風險提示等內容,確保雙方權益得到保障。

服務提供:證券投資顧問應根據客戶需求和風險承受能力,提供符合客戶需求的投資建議和方案,及時跟進客戶投資情況,提供持續的服務。

客戶回訪:證券投資顧問應定期對客戶進行回訪,了解客戶投資情況和需求,及時解決客戶遇到的問題和困難,提高客戶滿意度和忠誠度。

投訴處理:證券投資顧問應建立健全的投訴處理機制,及時處理客戶投訴,解決問題,提高服務質量和信譽度。
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