參考答案

【正確答案：B,C,D,E】

本題考查德爾菲法的原則。為使德爾菲法奏效，應注意以下原則：專家人數一般不要少于30人，問卷的返回率應不低于60%，以保證調查的權威性和廣泛性；提高問卷的質量，問題應該符合預測的目的并且表達明確，保證專家都是從同一個角度去理解問題，避免造成誤解和歧義。問題盡量簡化，所問問題應該是被問者能夠回答的；要給專家提供充分的資料和信息，確保他們能夠進行判斷和預測；不要求精確，允許專家使用估計數字，并讓他們說明預計數字的肯定程度；要取得專家們的理解和支持，確保他們能夠認真進行每一次預測；同時向決策層領導說明預測的益處，特別說明預測對生產率和經濟收益的影響，爭取他們的支持。所以選BCDE。