2021年初級經濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第十章 員工關系管理5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、關于各種職業損傷的預防措施，錯誤的是( )。【單選題】

A.使用電腦辦公時間過長會危害視力，可以多吃胡蘿卜等富含維生素A的食物來緩解

B.大運動量的運動和流汗可以預防因長時間使用電腦帶來的軟組織損傷

C.長期在空調密閉環境中工作的人，應該安排適當的戶外運動

D.激光打印機會對呼吸系統造成危害，需要經常開窗通風

正確答案:B

答案解析:職業損傷泛指員工因工作造成的身體或精神上的傷害。新型職業病包括使用計算機辦公時間過長帶來的危害和長期在空調密閉環境中帶來的危害。針對使用電腦辦公時間過長造成的視力危害，可以適當休息，多吃含維生素A的食物，補充視網膜上的視紫紅質；針對組織傷害，可以多運動，運動量不需要太大，經常改變體位，避免長時間一種姿勢工作；針對呼吸系統危害，可以經常開門窗通風，改善室內空氣質量；針對長期在空調密閉環境中帶來的危害，除了使用空氣清新機補充新鮮空氣和經常清洗空調過濾罩外，還應安排員工適量的室外運動。

2、關于社會懈怠的說法，錯誤的是( )?！締芜x題】

A.社會懈怠將使員工的努力程度降低

B.社會懈怠可以“傳染”

C.社會懈怠與團體規模無關

D.社會懈怠受責任分散的影響

正確答案:C

答案解析:個體在團體中工作不如單獨工作那樣努力，團體的規模越大，每個人付出的努力相對越小，人們把這種個體在組織中努力水平下降的現象叫作社會懈怠。

3、關于離職面談的說法，正確的是( )?！締芜x題】

A.離職面談通常應由與離職者關系比較密切的同事實施

B.離職員工通常不愿意再對所離開的企業發表自己的看法

C.離職面談應該是開放式的面談，無須事先準備

D.離職面談的內容可以包括員工個人未來的職業生涯規劃

正確答案:D

答案解析:離職面談涉及的信息一般包括，離職后本崗位后續工作開展的建議及離職后個人職業生涯規劃等。

4、公司可采用的預防和疏導沖突的措施包括( )?！究陀^案例題】

A.制定完善的規章制度，防止制度疏漏、職責不清等因素引起的消極性沖突

B.加強上下級之間的信息和意見的溝通，減少隔閡和分歧

C.審驗人力資源管理制度或公司發展戰略是否出現矛盾和問題，避免頭痛醫頭，簡單壓制

D.招收員工時嚴格選擇服從管理的人員

正確答案:A、B、C

答案解析:沖突的預防和疏導包括：①制定完善的規章制度，防止制度疏漏、職責不清等因素引起的消極性沖突。②加強團隊之間、個人之間以及個人與團隊之間的信息和意見的溝通，減少隔閡和分歧；完善企業內部溝通、信息系統。③勞資沖突往往是企業人力資源管理制度或發展戰略出現的矛盾和問題的集中反映，切不可頭痛醫頭，簡單壓制。

5、下列關于員工關系管理的陳述，正確的是( )?！径噙x題】

A.員工關系是指員工與企業管理方之間相互作用的行為，包括雙方因為簽訂雇傭契約而產生的法律關系

B.員工關系不包括員工與企業管理方之間社會層面雙方的人際、情感甚至道義倫理等關系

C.員工關系管理是指企業通過制定和實施各項人力資源政策以及其他的管理溝通手段調節企業和員工、員工與員工之間的相互聯系和影響

D.良好的員工關系管理是實現人與事的最佳配合的重要手段

E.良好的員工關系管理是促進優良企業文化發展的重要保證

正確答案:A、C、D、E

答案解析:本題考員工關系管理。