2022年中級經濟師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第四章 分銷渠道管理5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、在國內，網絡分銷結算系統常用的付款結算方式有（）?！径噙x題】

A.信用卡

B.郵局匯款

C.貨到付款

D.電子貨幣

E.網上劃款

正確答案:A、B、C

答案解析:本題考查網絡分銷系統。目前，國外流行的方式主要有信用卡、電子貨幣、網上劃款等，而國內付款結算方式主要有郵局匯款、貨到付款、信用卡等。

2、一個完整的（）可以最大限度降低庫存，減少銷售費用?！締芜x題】

A.訂貨系統

B.入庫系統

C.配送系統

D.結算系統 

正確答案:A

答案解析:本題考查網絡分銷系統。訂貨系統為顧客提供商品信息，同時方便廠家獲取顧客的需求信息，以求達到供求平衡。一個完整的訂貨系統，可以最大限度降低庫存，減少銷售費用。

3、當渠道中的某位成員向另一位成員說“請按照我希望的去做”，他運用的是（）戰略?！締芜x題】

A.威脅

B.許諾

C.請求

D.建議

正確答案:C

答案解析:本題考查渠道權力的運用戰略。請求戰略：表現為請按照我希望的去做；必要的權力來源為認同權、獎勵權、強迫權。

4、某分銷渠道2017年實現銷售額100萬元，2018年實現銷售額300萬元。該渠道2018年銷售增長率為（）?！締芜x題】

A.33.3%

B.66.7%

C.200.0%

D.300.0%

正確答案:C

答案解析:本題考查渠道盈利指標的計算。渠道銷售增長率＝本年銷售增長額/上年銷售總額＝（300-100）/100＝200.00%。

5、企業不能準確地感知顧客的服務期望是指（）?！締芜x題】

A.質量感知差距

B.質量標準差距

C.服務傳遞差距

D.市場溝通差距 

正確答案:A

答案解析:本題考查渠道差距的產生。質量感知差距是指企業不能準確地感知顧客的服務期望。