二、填空題 

1.制約課堂教學效率高低的三大要素是教師、學生和__________。（課堂情境） 

2.課堂管理就是指教師通過協調課堂內的各種_________，而有效地實現預定的教學目標的過程。（人際關系） 

3.定型的期望包括人們對教師理應表現的行為及其所具有的_________和意向的期望。（動機） 

4.通常我們可以把學生的群體分為兩種：按照教育管理的要求組織起來的群體，如班集體，叫正式群體，通常所說的小團體或友伴群則屬于___________群體。（非正式） 

5.正式群體的發展經歷了松散群體、__________和__________三個階段。（聯合群體、集體） 

6.群體規范會形成群體壓力，在壓力下成員有可能放棄自己的意見而采取與大多數人一致的行為，即_______。（從眾） 

7.在通常情況下，課堂氣氛可能分成積極的、________和對抗的三種類型。（消極的） 

8.課堂的三大要素包括________、學習過程和學習情境。（學生） 

三、名詞解釋 

1.定型的期望：人們對教師在學校情境中執行任務往往有一種比較固定的看法，即使某一位教師的外貌談吐并不符合這種固定的看法，人們還是會按照這種固定的看法去看待和解釋教師們的行為。 

2.人際關系：人與人之間在相互交往中所形成的比較穩定的心理關系或心理距離。 

四、解答題 

1.教師的期望通過哪四條途徑影響課堂氣氛? 

【答案要點】 

（1）接受。教師通過接受學生意見的程度，為不同學生創造不同的社會情緒氣氛。 

（2）反饋。教師通過輸入信息的數量、交往頻率、目光注視、贊揚與批評等向不同期望的學生提供不同的反饋。 

（3）輸入。教師向不同期望的學生提供難度不同、數目不等的學習材料，對問題做出程度不同的說明、解釋、提醒或暗示。 

（4）輸出。教師允許學生提問和回答問題，聽取學生回答問題的耐心程度等，都會對課堂氣氛產生不同的影響。 

2.影響課堂管理的因素有哪些? 

（1）教師的領導風格。參與式領導注意創造自由空氣。鼓勵自由發表意見。不把自己的意見強加于人，而監督式領導則待人冷淡，只注重于集體討論的進程，經常監督人的行為有無越軌。 

（2）班級規模。班級的大小是影響課堂管理的一個重要因素。 

（3）班級的性質。不同的班級往往有不同的群體規范和不同的凝聚力。 

（4）對教師的期望，人們會按固定的看法去解釋教師們的行為。 

五、論述題 

試論述群體動力的表現。 

【答案要點】 

教師在課堂管理中要善于利用群體動力，實現課堂的促進功能。 

（1）群體凝聚力。 

群體凝聚力指群體對每一名成員的吸引力。它可以通過群體成員對群體的忠誠、責任感、榮譽感、成員之間的友誼感和志趣等來說明。教師應采取措施提高課堂里群體的凝聚力。首先，要了解群體的凝聚力情況。其次，要幫助課堂里所有的學生對一些重大事件與原則問題保持共同的認識和評價，形成認同感。再次.引導所有學生在情感上加入群體，形成歸屬感。最后，給予恰當的贊許和鼓勵，形成力量感。 

（2）群體規范是約束群體內成員的行為準則，包括成文的正式規范和不成文的非正式規范。 

群體規范的形成經歷三個階段：相互影響階段；出現一種占優勢的意見；由于趨同傾向而導致評價、判斷和相應行為上的一致性。 

（3）課堂氣氛。 

課堂氣氛作為教學過程的軟情境，它通常是指課堂里某些占優勢的態度與情感的綜合狀態。課堂氣氛具有獨特性不同的課堂往往有不同的氣氛。課堂氣氛可以分成積極的、消極的和對抗的三種類型。其中積極的課堂氣氛不僅有助于知識的學習，而且也會促進學生的社會化過程。 

（4）課堂里的人際交往與人際關系。 

人際關系的形成與變化，取決于交往雙方需要滿足的程度。吸引與排斥、合作與競爭是課堂里主要的人際關系。人際吸引和人際排斥使學生在課堂里處于不同的地位，課堂管理中必須重視課堂里的被嫌棄者和被孤立者。有效的課堂管理應該協調合作和競爭的關系，使兩者相輔相成，成為實現促進功能的有益手段。