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2024年中級經濟師考試《人力資源管理 》考試共100題,分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道,附答案解析,供您考前自測提升!
1、當事人對勞動爭議仲裁管轄的異議,應當在() 前提出?!締芜x題】
A.案件開庭審理
B.裁決作出
C.辯論終結
D.答辯期滿
正確答案:D
答案解析:當事人提出管轄異議的,應當在答辯期滿前書面提出。
2、根據生命周期理論,低工作——高關系的領導風格稱為()?!締芜x題】
A.授權式
B.指導式
C.推銷式.
D.參與式
正確答案:D
答案解析:生命周期理論將工作取向和關系取向兩個維度相結合,得出四種領導風格:(1)指導式(高工作——低關系)。領導規定工作任務、角色職責,指示員工做什么,如何做。(2)推銷式(高工作——高關系)。領導不僅表現出指導行為,而且富于支持行為。(3)參與式(低工作——高關系)。領導與下屬共同決策,領導提供便利條件和溝通。(4)授權式(低工作——低關系)。領導提供較少的指導或支持,讓下級自主決定。
3、根據《勞動爭議調解仲裁法》對仲裁申請時效期間的補充規定,有()情形之一的,仲裁時效中斷?!究陀^案例題】
A.通過申請調解等方式向對方當事人主張權利
B.向有關部門請求權利救濟
C.因不可抗力不能在仲裁時效期間申請仲裁的
D.對方當事人同意履行義務的
正確答案:A、B、D
答案解析:在爭議申請仲裁的時效期間內,有下列情形之一的,仲裁時效中斷;從中斷時起,仲裁時效期間重新計算:(1)一方當事人通過協商、申請調解等方式向對方當事人主張權利的;(2)一方當事人通過向有關部門投訴,向仲裁委員會申請仲裁,向人民法院起訴或者申請支付令等方式請求權利救濟的;(3)對方當事人同意履行義務的。
4、培訓與開發效果評估中,結果評估軟指標()?!径噙x題】
A.產出
B.成本
C.工作習慣
D.主動
E.質量
正確答案:C、D
答案解析:結果評估指標包括硬指標和軟指標。硬指標包括產出、質量、成本和時間四大類, 易被衡量和量化,容易被轉化為貨幣價值,而且評價也更為客觀。軟指標包括工作習慣、工作滿意度、主動性、顧客服務等方面,難以被衡量和量化,也難以被轉化為貨幣價值,而且評價具有主觀性。
5、實行差異化戰略的組織采取的績效管理的說法,正確的是()?!締芜x題】
A.績效考核的周期短
B.弱化直接結果的考核
C.選擇以結果為導向的評價
D.績效考核使直屬上司作為評價主體
正確答案:B
答案解析:實行差異化戰略的組織在績效管理中應當弱化員工工作的直接結果,鼓勵員工多進行創新的活動,B正確;在績效考核中,組織也應選擇那些以行為為導向的評價方法,因為創新的成果通常是難以用量化的指標去衡量的,C錯誤;為了對員工的結果進行客觀的評價,評價的主體也應當多元化,因為在強調差異的組織中,不同的主體對員工的工作認識更可能存在差異,D錯誤;績效考核周期的選擇也不宜過短,因為革新的效果不一定能夠在短期內見到成效,A錯誤。
6、根據雙因素理論,讓小李感到不滿的主要因素是()?!究陀^案例題】
A.工作目標設定的政策
B.晉升
C.別人的認可
D.人際關系
正確答案:A
答案解析:本題考查雙因素理論的內容。根據雙因素理論,激勵因素是指成就感、別人的認可、工作性質、責任和晉升等因素,具備這些因素可以令員工滿意,但不具備這些因素也會讓員工沒有滿意。保健因素是指組織政策、監督方式、人際關系、工作環境和工資等因素。具備這些因素只能使員工不產生不滿情緒,但不能起到激勵的作用。選項中的AD項屬于保健因素,但是小李跟同事關系很好,屬于沒有不滿意,那么引起不滿的就是剩余的A選項,導致小李不滿的屬于保健因素中的組織政策。
7、對發展和諧勞動關系具有促進作用的做法是()?!締芜x題】
A.強制已經建立工會的企業必須開展集體協商
B.加強對企業實行特殊工時制度的審批管理
C.勞動仲裁和勞動監察人員社會化、彈性化
D.國有企業按照工資總額的固定比例提高員工工資
正確答案:B
答案解析:發展和諧勞動關系的主要任務之一是健全安全國家勞動標準體系。完善特殊工時制度,加強對企業實行特殊工時制度的審批管理。
8、關于總經理在第三點中提到的培訓收益的說法,正確的有()?!究陀^案例題】
A.操作性技術培訓的收益比其他培訓的收益更高
B.培訓的收益可以在培訓結束后馬上測量出來
C.培訓的收益有可能在長期中才能表現出來
D.培訓的收益主要表現在員工的生產率提高方面
正確答案:C、D
答案解析:在職培訓的收益則主要表現在受訓者生產率的提高上。然而這種收益有時是比較明顯的,如各種操作性技術培訓。而有些則要經過一段時間才能表現出來,這主要表現在一些技術操作性不太強的培訓,如機械工作原理的培訓、文化培訓等。這些培訓計劃的結果在短期內往往不太明顯,但受訓者的生產率還是可以通過工作思路的開闊、思維能力的增強而逐步得到提高。
9、費德勒認為情境性的因素可以分為()?!径噙x題】
A.關系取向
B.工作取向
C.職權
D.工作結構
E.上下級關系
正確答案:C、D、E
答案解析:費德勒認為情境性的因素可以分為三個維度:①領導與下屬的關系,主要指的是下屬對領導者信任、信賴和尊重的程度;②工作結構,主要指的是工作程序化、規范化的程度;③職權,主要指的是領導者在甄選、培訓、激勵、處分等人事工作方面有多大的影響力和權力。AB項,費德勒將領導方式區分為工作取向和關系取向兩類。
10、關于人力資源規劃的說法,正確的有()?!径噙x題】
A.地區經濟發展水平會影響人力資源供給情況
B.人力資源供給預測主要就是預測企業未來需要的人員數量
C.人力資源需求預測主要就是對勞動力市場形勢進行預測分析
D.人力資源規劃要求進行人力資源需求和供給預測并進行平衡分析
E.人力資源供給和需求預測可以采用定量和定性的方法
正確答案:A、D
答案解析:BC項,人力資源供給預測是指一個組織對自己在未來的某一特定時期內能夠獲得的人力資源數量、質量以及結構等所進行的估計。E項,人力資源供給預測實際上也可以采取主觀判斷法和歷史統計模型分析法。
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