眼下正值2020年人力資源管理師考試報名階段，不知各位考生是否已準備好迎接考試了？沒有準備好也不用擔心，幫考網在下面為大家帶來人力資源管理師考試部分知識點，趕緊學起來吧。

一、組織信息調查研究的階段與步驟

第一個階段：調研準備階段

通過對企業有關情況、信息、情報、資料的初步分析和非正式調研，確定調研的主題內容和范圍。

本階段可分為三個步驟：1、初步情況分析 2、非正式調研 3、確定調研的目標

第二個階段：正式調研階段

1、本階段可分為三個步驟：決定采集信息的和方法。信息資料可以分為兩種，一種是原始資料，又稱為一手資料，或初級資料;另一種叫次級資料，又稱二手資料。

2、設計調查表格和抽樣方法。應當力求做到文字簡練、通俗易懂、內容簡單、明確，所提的問題不宜太長、太繁，要便于被調查者回答，盡可能讓被調查者用“√”或“x”來回答。

3、實地調查，又稱為現場調查。

第三個階段：結果處理階段

1、本階段可分為二個步驟：整理分析調查資料。常用描述性分析法、因果分析法和預測性分析法。

2、寫出調研報告，主要內容包括：調研的目的要求、調研的方式方法、調研結果的結論和有關問題的建議等，有的還應當帶有附錄，即附上有關組織信息調研的詳細資料、統計分析表。同時應注意以下幾點：

(1)必須明確說明調研的資料，以示資料的可靠性

(2)必須說明對資料進行分析的方法，以示資料的科學性

(3)還應當說明被調查對象的基本情況，如姓名、性別、年齡、職業、職務、職稱，以示資料的可信性

二、進行組織信息調研的要求

1、準確性 2、系統性 3、針對性 4、及時性 5、適用性 6、經濟性

以上就是2020年人力資源管理師考試的相關信息。幫考網提醒：知識點內容較多，小伙伴們要注意梳理哦。最后，幫考網預祝準備參加2020年人力資源管理師考試的小伙伴都能順利通過。