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2020年全國導游資格考試已經結束了,沒有參加考試的小伙伴不用后悔,現在可以備考2021年考試了。為了幫助大家高效備考,今天幫考網分享一份《導游實務》熱門考點總結,一起來學習吧。
1、中國旅游業的圖形標志:馬超龍雀。
2、旅行社:是指有營利目的、從事旅游業務的企業。主要經營范圍包括:入境旅游業務、出境旅游業務、國內旅游業務。外資旅行社不得經營出境旅游業務。
3、旅游產品,亦稱旅游服務產品,是由實物和服務綜合構成,向旅游者銷售的旅游項目,其特征是服務成為產品構成的主體,其具體展現主要有線路、活動和食宿。
4、包價旅游,指采取一次性預付旅費的方式,有組織地按預定行程計劃進行的旅游形式。10人以上(含10人)稱之為團隊包價旅游,9人以下(含9人)稱之為散客包價旅游。
5、小包價旅游也稱為選擇性旅游,它由非選擇部分和可選擇部分構成。非選擇部分,包括住房和早餐、機場(碼頭、車站)至飯店的接送和城市間的交通,其費用由旅游者在旅游前付清;可選擇部分,包括導游服務,餐食,參觀游覽,觀賞文藝節目,品嘗風味等,費用可預付也可現付。
6、我國加入了世界旅游組織的時間:1983年10月5日。
7、我國的最高旅游行政管理機構:國家旅游局。
8、世界六大旅游區的劃分:歐洲旅游區、美洲旅游區、東亞與太平洋旅游區、非洲旅游區、中東旅游區和南亞旅游區。
9、世界旅游日:每年的9月27日。
10、導游人員:是依照《導游人員管理條例》的規定取得導游證,接受旅行社的委派,為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。
11、導游類別:(1)按業務范圍劃分為全程陪同導游人員和地方陪同導游人員 (2)按使用語言劃分為:外語導游人員和中文導游人員 (3)按職業性質劃分為:專職導游人員和兼職導游人員 (4)按技術等級劃分為:初級、中級、高級、特級。
12、全陪:是指受組團社委派,作為組團社的代表,在領隊和地陪的配合下實施接待計劃,為旅游團(者)提供全程陪同服務的工作人員。
以上就是2021年全國導游資格考試《實務》熱門考點總結,希望對各位考生有所幫助。如果大家想要了解更多考試資訊,請持續關注我們。
每年有幾次導游證考試?:每年有幾次導游證考試?在2016年改革前,部分省份(如廣東)會有兩場考試,但自2016年改為全國統考后,全國導游資格考試每年只有一次。
考取導游資格證之后多久能帶團?:考取導游資格證之后多久能帶團?我們所說的考導游證,其實考的就是導游資格證書。想要上崗帶團,還需要參加一定的培訓,就是我們所說的崗前培訓(是否有培訓看各省規定),培訓合格后,換取導游證,或者注冊電子導游證后接受旅行社委派就可以帶團了。
導游資格證的考試科目有哪些?:導游資格證的考試科目有哪些?導游人員應該具備的法律、法規知識,2.科目二,導游業務。考試內容為導游人員職業道德規范:導游人員素質要求和行為規范“導游服務程序和內容、相關知識在導游服務中的應用”全國導游基礎知識,考試內容為全國旅游行業通識知識,地方導游基礎知識:考試內容為地方旅游知識“5.科目五”導游服務能力,考試內容為景點講解、導游規范、應變能力和綜合知識。
2020-06-06
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