2025年初級經濟師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第五章 質量管理5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、產品缺陷損害賠償責任的責任條件包括（ ）?！径噙x題】

A.產品存在缺陷

B.產品不符合明示的質量狀況

C.發生了因產品缺陷造成的損害

D.產品缺陷與損害事實存在因果關系

E.產品不具備應當具備的使用性能，且事先未聲明

正確答案:A、C、D

答案解析:本題考查《產品質量法》的民事責任。產品缺陷損害賠償責任的責任條件：（1）產品存在缺陷；（2 ）發生了因產品缺陷造成的損害；（3）產品缺陷與損害事實存在因果關系。 

2、1961年，（）提出了全面質量管理的概念?！締芜x題】

A.休哈特

B.泰羅

C.帕雷特

D.菲根堡姆

正確答案:D

答案解析:本題考查質量管理的發展歷程。1961年，菲根堡姆提出了全面質量管理的概念。

3、關于質量控制圖,下列說法正確的是（）?！究陀^案例題】

A.被用來反映生產過程中的工序質量隨著時間的不穩定變化,并且以此為依據來維持生產過程中的穩定性

B.被用來反映生產過程中的工序質量隨著時間的動態變化,并且以此為依據來維持生產過程中的不穩定性

C.被用來反映生產過程中的工序質量隨著時間的動態變化,并且以此為依據來維持生產過程中的動態性

D.被用來反映生產過程中的工序質量隨著時間的動態變化,并且以此為依據來維持生產過程中的穩定性

正確答案:D

答案解析:控制圖是1942年由美國的休哈特首創的一種質量管理工具,被用來反映生產過程中工序質量隨時間的動態變化,并以此為依據來維持生產過程的穩定性。因此,控制圖又稱為管理圖。由于控制圖的用法簡單、效果良好、便于掌握,因而逐漸成為質量管理中的一種重要工具。

4、產品質量立法的基本原則主要有統一立法、區別管理原則，實行行政區域統一管理、組織協調屬地化原則，獎優罰劣原則和（）?！締芜x題】

A.有限范圍原則

B.無限范圍原則

C.有限原則

D.無限原則

正確答案:A

答案解析:本題考查產品質量法概述。產品質星立法的基本原則主要有：有限范圍原則，統一立法、區別管理原則、實行行政區域統一管理、組織協調屬地化原則，獎優罰劣原則。

5、一般來說，服務質量特性包括（ ）?！径噙x題】

A.可靠性

B.保證性

C.無形性

D.移情性

E.適用性

正確答案:A、B、D

答案解析:本題考差服務質量特性的類型?！銇碚f，服務質量特性可以分為五種類型：可靠性；響應性；保證性；移情性；有形性。