2022年銀行從業資格考試《銀行業法律法規與綜合能力（初級）》考試共140題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第五部分|第四章 銀行業消費者權益保護5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、享有（），是銀行業消費者在消費過程中作出自由選擇并實現公平交易的前提條件?！締芜x題】

A.安全權

B.隱私權

C.知情權

D.監督權

正確答案:C

答案解析:享有知情權，是銀行業消費者在消費過程中作出自由選擇并實現公平交易的前提條件（選項C正確）。

2、銀行業金融機構應堅持（ ），合理安排柜面窗口，縮減等候時間?！締芜x題】

A.公平性原則

B.公正性原則

C.公開性原則

D.服務便利性原則

正確答案:D

答案解析:銀行業金融機構應當堅持服務便利性原則，合理安排柜面窗口，縮減等候時間，不得無故拒絕銀行業消費者合理的服務需求（選項D正確）。

3、銀行業消費者，是指購買或使用銀行業產品和接受銀行業服務的（）?！締芜x題】

A.居民

B.個體

C.法人

D.自然人

正確答案:D

答案解析:銀行業消費者，是指購買或使用銀行業產品和接受銀行業服務的自然人（選項D正確）。

4、銀行業金融機構支持國家產業政策和環保政策，節約資源，保護和改善自然生態環境，支持社會可持續發展是指銀行業金融機構（）?！締芜x題】

A.經濟責任

B.環境責任

C.社會責任

D.綠色信貸

正確答案:B

答案解析:銀行業金融機構環境責任，是指銀行業金融機構支持國家產業政策和環保政策，節約資源，保護和改善自然生態環境，支持社會可持續發展（選項B正確）。

5、（）是銀行業消費者安全權的應有之義和自然合理延伸。【單選題】

A.公平交易權

B.受教育權

C.依法求償權

D.監督權

正確答案:C

答案解析:依法求償權是銀行業消費者安全權的應有之義和自然合理延伸，只有這項權利最終得到了實現，消費者的合法權益才算真正得到了保護（選項C正確）。