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商業銀行外包管理組織架構包括哪些?

幫考網校2020-08-21 10:42:22
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商業銀行外包管理組織架構通常包括以下部門和職位:

1. 外包管理委員會:由高層管理人員組成,負責制定外包策略和政策,審批關鍵外包決策,監督外包合作伙伴的績效和風險。

2. 外包管理部門:負責實施外包策略和政策,管理外包合同和關系,評估和監控外包合作伙伴的風險和績效。

3. 外包風險管理部門:負責評估和監控外包合作伙伴的風險和合規性,制定風險管理策略和措施,提供風險報告和建議。

4. 供應商管理部門:負責評估和選擇外包合作伙伴,管理供應商關系,監督供應商績效和合規性,處理供應商糾紛和投訴。

5. 業務部門:負責與外包合作伙伴合作,確保外包服務符合業務需求和質量標準,提供業務支持和反饋。

6. 內部審計部門:負責審核外包管理和合作伙伴的績效和合規性,發現和報告潛在的風險和問題。

7. 法律部門:負責審查和起草外包合同,處理合同糾紛和訴訟,提供法律咨詢和支持。

8. 技術部門:負責評估和監控外包合作伙伴的技術能力和安全性,提供技術支持和建議。

9. 培訓部門:負責培訓和教育員工關于外包管理和合作伙伴的知識和技能,提高員工的外包意識和管理能力。
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