2021年初級經濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、關于組織公民行為的說法,正確的是()?！締芜x題】

A.組織公民行為通常能得到組織的薪酬回報

B.組織公民行為是組織規范中正式要求的行為

C.組織公民行為是員工崗位職責中規定的行為

D.組織公民行為對組織的生存和高效運作有非常積極的作用

正確答案:D

答案解析:組織公民行為是一種典型的積極的工作行為。組織公民行為是員工做出的對組織的生存和高效運作起到非常積極作用的行為,但這些行為又不是員工職責范圍之內的,通常不能得到組織在薪酬上的回報。

2、熟練勞動力所占的比重、技術經濟特點、工會化程度、地理位置等是造成()之間出現工資差別的主要原因?！締芜x題】

A.不同年齡勞動力

B.男性和女性勞動力

C.不同民族勞動力

D.不同產業

正確答案:D

答案解析:熟練勞動力所占的比重、技術經濟特點、工會化程度、地理位置等是造成不同產業之間出現工資差別的主要原因。

3、關于人力資源的生產性與消費性的說法,錯誤的是()?！締芜x題】

A.消費性必須大于生產性,社會才能獲益

B.生產性為人類或組織的生存和發展提供條件

C.生產性與消費性是相輔相成的

D.消費性保證人力資源的維持和發展

正確答案:A

答案解析:生產性和消費性是相輔相成的,生產性能夠創造物質財富,為人類或組織的生存和發展提供條件;消費性則能夠保障人力資源的維持和發展。同時,消費性也是人力資源本身的生產和再生產的條件。消費性能夠維持人的生計,滿足需要,提供教育與培訓。相比而言,生產性必須大于消費性,這樣組織和社會才能獲益。

4、社會保險經辦機構應當至少每()向繳費個人發送一次基本養老保險、基本醫療保險個人賬戶通知單?！締芜x題】

A.周

B.月

C.季度

D.年

正確答案:D

答案解析:社會保險經辦機構應當至少每年向繳費個人發送一次基本養老保險、基本醫療保險個人賬戶通知單。

5、關于平衡計分卡的說法,正確的是()?！径噙x題】

A.平衡計分卡的運用解決了過度強調財務指標的問題

B.運用平衡計分卡的過程中,無需高層管理者的參與

C.平衡計分卡的運用保證了評估體系對企業戰略的支持

D.平餐計分卡的實施成本較低

E.平衡計分卡的運用實現了評估系統與控制系統的結合

正確答案:A、C、E

答案解析:與傳統的考核方法相比,平衡計分卡法具有以下優勢:①平衡計分卡法消除了財務指標一統天下的局面,將客戶角度、內部流程角度、學習與發展角度的目標納入評估體系,為企業的長遠發展打下基礎;②平衡計分卡法從企業的戰略層次考慮問題,并揭示了四個考核角度之間的因果關系,發展了戰略管理系統;③平衡計分卡實現了評估系統與控制系統的結合;④平衡計分卡迫使管理者將所有的重要績效指標放在一起綜合考慮,提高了企業發展的協調性。

6、關于霍桑實驗研究結果的說法,正確的是()?！径噙x題】

A.創建了最早的工作績效評價體系

B.設計了最有效的標準工作方式

C.提出了人力資本理論

D.發現工人的情緒、動機、人際關系等是影響生產效率的主要心理因素

E.導致“以人為導向”的管理思想出現

正確答案:D、E

答案解析:霍桑實驗研究的結果發現物理環境與員工個體的工作效率關系較少,工人的情緒、動機、人際關系等是提高生產效率的主要心理因素。霍桑實驗的研究結果是導致管理學界出現了“以人為導向”或“以人為中心”的管理思想與提法。

7、關于進行工作分析時所使用的訪談法的說法,正確的是()?！締芜x題】

A.訪談法適用范圍較窄

B.在訪談結束階段,應允許被訪談者提問

C.非結構化訪談能夠比較全面地收集信息

D.結構化訪談有利于激發被訪談者的發散思維

正確答案:B

答案解析:選項A,訪談法適用范圍較廣;選項C,通過非結構化訪談可以根據實際情況靈活地收集工作信息,但信息缺乏完備性;選項D,通過結構化訪談能夠全面收集信息,但不利于任職者進行發散性思維。

8、關于該企業應當給予被裁減人員的待遇,正確的是()?！究陀^案例題】

A.該企業應依法向被裁減人員支付失業保險金

B.該企業應對被裁減人員予以妥善安置

C.該企業若在6個月內重新招用人員,應優先錄用被裁減人員

D.該企業在重整成功后應重新錄用全部被裁減人員

正確答案:C

答案解析:用人單位裁減人員時,應當優先留用下列人員:①與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的;②與本單位訂立無固定期限勞動合同的;③家庭無其他就業人員,有需要扶養的老人或者未成年人的。用人單位裁減人員后,在6個月內重新招用人員的,應當通知被裁減的人員,并在同等條件下優先招用被裁減的人員。

9、在員工表達對工作不滿的方式中,屬于消極反應方式的是()。【單選題】

A.忠誠和辭職

B.辭職和提建議

C.忽視和辭職

D.忠誠和忽視

正確答案:D

答案解析:員工可以通過各種方式來表達他們的不滿,可以從建設性還是破壞性、積極還是消極兩個維度將員工的反應方式分為四類:①辭職(破壞性和積極的),即員工選擇離開組織;②提建議(建設性和積極的),與上級討論所面臨的問題,指出癥結所在,提出建設性的改革措施;③忠誠(建設性和消極的),雖然對工作不滿,但仍然盡力維護組織的利益和形象,相信組織和管理層會作出正確的舉措;④忽視(破壞性和消極的),消極地聽任事態向更糟糕的方向發展,包括抱怨、情緒抵觸、曠工、遲到、怠工、錯誤率增加等。

10、用人單位與勞動者發生的()爭議,適用《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》。【多選題】

A.申領失業保險待遇

B.確認勞動關系

C.終止勞動合同

D.借款

E.勞動報酬

正確答案:B、C、E

答案解析:《勞動爭議調解仲裁法》規定“中華人民共和國境內的用人單位與勞動者發生的下列勞動爭議,適用本法:①因確認勞動關系發生的爭議;②因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發生的爭議;③因除名、辭退和辭職、離職發生的爭議;④因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發生的爭議;⑤因勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金等發生的爭議;⑥法律、法規規定的其他勞動爭議?！?/p>