2025年銀行從業資格考試《風險管理（初級）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第八章 聲譽風險與戰略風險管理5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、 下列關于聲譽風險評估的說法中，錯誤的是（）?！締芜x題】

A.聲譽風險管理部門應當將收集到的聲譽風險因素按照影響程度和緊迫性進行優先排序

B.理想狀態下，商業銀行所采取的任何行為都應當有利于全部利益持有者

C.實踐中，利益權衡更為普遍

D.聲譽風險評估的關鍵在于理解表面風險事件中的利益持有者對商業銀行有何期待，以及商業銀行應當作何反應

正確答案:D

答案解析:選項D說法錯誤：聲譽風險評估的關鍵在于深刻理解潛在風險事件中，利益持有者對商業銀行有何期待，以及商業銀行對此應當作何反應。

2、外部變化同樣可能引發商業銀行的戰略風險，這些外部風險包括（）?！径噙x題】

A.行業風險

B.競爭對手風險

C.技術風險

D.項目風險

E.品牌風險

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:外部變化同樣可能引發商業銀行的戰略風險。這些外部風險包括：（1）行業風險；（2）競爭對手風險；（3）品牌風險；（4）技術風險；（5）項目風險；（6）其他外部風險。

3、（）負責制定商業銀行的戰略風險管理政策和操作流程。【單選題】

A.董事會和股東會

B.監事會和董事會

C.高級管理層和監事會

D.董事會和高級管理層

正確答案:D

答案解析:選項D正確。董事會和高級管理層負責制定商業銀行的戰略風險管理政策和操作流程，一般商業銀行會在其直接領導下，獨立設置戰略風險管理/規劃部門，負責識別、評估、監測和控制戰略風險。

4、下列事件可能引發商業銀行聲譽風險的有(    )?！径噙x題】

A.在銀行辦理業務排隊時間長、柜員服務態度差

B.銀行投資衍生產品遭受巨額損失

C.銀行大量挪用客戶存款

D.出售理財產品未事先告知潛在風險,使客戶蒙受巨大損失

E.網銀系統出現故障,引發客戶安全質疑

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:聲譽風險是指由商業銀行經營、管理及其他行為或外部事件導致利益相關方對商業銀行負面評價的風險。選項A：在銀行辦理業務排隊時間長、柜員服務態度差屬于商業銀行經營管理上出現的問題，會導致相關方對銀行的負面評價，容易引發聲譽風險；選項B：銀行投資衍生產品遭受巨額損失屬于市場風險，但是可能會起商業銀行客戶對商業銀行投資的不信任和負面評價，容易引發聲譽風險；選項C：銀行大量挪用客戶存款屬于商業銀行經營管理上出現的問題，會導致相關方對銀行的負面評價，容易引發聲譽風險；選項D：出售理財產品未事先告知潛在風險,使客戶蒙受巨大損失屬于商業銀行經營管理上出現的問題，會導致相關方對銀行的負面評價，容易引發聲譽風險；選項E：網銀系統出現故障,引發客戶安全質疑屬于商業銀行經營管理上出現的問題，會導致相關方對銀行的負面評價，容易引發聲譽風險。

5、商業銀行建立良好的聲譽風險管理體系有助于（）?！径噙x題】

A.招募和留住最佳雇員

B.確保產品和服務的溢價水平

C.減少進入新市場的障礙，維持客戶和供應商的忠誠度

D.創造有利的資金使用環境

E.增進和投資者的關系，強化自身的可信度和利益持有者的信心

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:建立良好的聲譽風險管理體系，能夠持久、有效地幫助商業銀行減少各種潛在的風險損失，包括：（1）招募和保留最佳雇員（選項A正確）；（2）確保產品和服務的溢價水平（選項B正確）；（3）減少進入新市場的阻礙；（4）維持客戶和供應商的忠誠度（選項C正確）；（5）創造有利的資金使用環境（選項D正確）；（6）增進和投資者的關系；（7）強化自身的可信度和利益持有者的信心（選項E正確）；（8）吸引高質量的合作伙伴和強化自身競爭力；（9）最大限度地減少訴訟威脅和監管要求。實踐表明，良好的聲譽風險管理已經成為商業銀行的主要競爭優勢之一，有助于提升商業銀行的盈利能力并保障戰略目標的實現。