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全面質量管理的思想和質量管理的PDCA循環分別是什么?

幫考網校2020-07-22 09:57:36
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全面質量管理的思想是一種以顧客為中心、全員參與、持續改進的管理理念,旨在提高組織的綜合質量水平,實現組織的長期發展。

質量管理的PDCA循環是指計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)和改進(Act)四個階段的循環過程。這個循環過程是不斷迭代的,每一次迭代都能夠不斷地提高和改進組織的質量管理水平。
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