為建立與我國國際商務發展相適應的商務英語水平評價標準和認證體系，滿足相關企事業單位對員工和應聘人員英語能力測評的需要，為相關院校和培訓機構提供教學參考，特制訂本大綱。

一、考試目的

本考試是對國際商務英語交際能力的測試?？荚嚱Y果可作為相關企事業單位人員招聘的參考和國際商務從業人員英語能力的評價依據。本考試旨在統一測試標準和操作規范，促進相關的教育和培訓工作，提高國際商務從業人員的職業英語水平。

二、考試對象

國際商務從業人員以及有意從事國際商務工作的各類院校學生和其他社會人員。

三、考試性質

本考試是職業英語水平考試，是一種尺度參照性標準化考試，評價被測試者在國際商務環境中的英語應用能力。

四、考試范圍

本考試涵蓋語言和商務兩方面的內容。語言方面測試國際商務環境中英語聽、說、讀、寫、譯能力;商務方面涉及國際商務中的常見業務，突出國際貿易實務。

五、語言能力要求

本考試語言方面具體能力要求如下表：

編號能力項目能力要求

1聽力能夠聽懂語速為130詞/分鐘左右的商務會話或陳述，能掌握其要點和相關細節，并領會說話人的態度、感情和真實意圖。內容涉及日常問候、接聽電話、約會安排、招聘面試、會議組織、產品描述、價格談判等商務活動。詞匯不超出本大綱詞匯表。

2口語能夠在日常接待、會議安排、產品描述、業務聯系、價格磋商等商務活動中進行交流。表達清楚、流暢，能夠較好地運用會話策略，準確表達意見、觀點、情感等。

3閱讀能讀懂商務信函、廣告、備忘錄、便條、通知、通用商務單證等商務材料，能運用有效的閱讀技巧，掌握中心意思，理解主要事實和相關細節，并能夠進行歸納推理。閱讀速度不低于70詞/分鐘。

4寫作能夠在30分鐘內完成不少于100詞的商務寫作任務。涉及簡歷、備忘錄、商務信函、通知等應用文體。內容完整，格式正確，語言準確，語意連貫。能夠運用基本的寫作技巧。

5翻譯能夠翻譯簡單的商務信函、產品說明等材料，譯文正確。

六、商務內容要求

本考試所要求的主要商務內容如下表：

編號商務模塊國際商務內容要點

1.    商務辦公

1. 工廠/公司介紹

2. 電話接聽

3. 來訪者接待

4. 郵件/包裹收發

5. 約見登記

6. 工作日志

7. 辦公設備操作8. 事故報告

9. 時間分配和管理

10. 工作崗位描述

11. 求職面試

12. 工作流程組織和監督

13. 會議組織和記錄

14. 商務旅行和住宿安排

2商務禮儀

1. 電話禮儀

2. 名片禮儀

3. 信函禮儀

4. 求職禮儀

5. 宴請禮儀

6. 談判禮儀

7. 文化差異與禁忌

3國際市場營銷

1. 市場與需求

2. 消費者購買行為

3. 產品4. 定價

5. 分銷

6. 促銷

4國際貿易

1. 國際貿易基本概念

2. 合同磋商的基本環節

3. 質量和數量的表示方法

4. 包裝與運輸標志

5. 主要貿易術語的具體內容

6. 折扣與傭金

7. 運輸方式選擇和條款訂立

8. 運輸中的風險、損失、險別

9. 主要結算票據

10. 主要結算方式

11. 檢驗、索賠、不可抗力、仲裁

12. 服務貿易與知識產權

5其它

1. 外匯匯率

2. 外匯風險

3. 合同的成立、履行、讓與、違約、救濟

4. 匯票、本票和支票

5. 網上批發、在線零售、在線拍賣

七、詞匯要求

本考試要求詞匯量達到4,500詞，其中商務專業詞匯1,500詞左右。

八、考試成績和認證

考試分為筆試和口試兩部分。筆試總分為100分，成績60分以上(含60分)為通過;口試總分為50分，成績30分以上(含30分)為通過。被測試者可以同時報考筆試和口試部分或單獨報考其中一部分，筆試和口試成績有效期為兩年。每次考試后，被測試者可以獲得相應成績報告單。兩年內，筆試和口試均通過的被測試者可獲得認證證書。