要想應聘導游工作，就需要持有導游證書。目前2021年全國導游資格考試已經進入了備考階段，為了幫助大家高效學習，今天幫考網就分享一下歷年《導游實務》真題及解析，咱們一起來看看。

1、 (判斷題)

在旅游團抵達景點下車前，地陪導游應告知游客旅游車的標志、停車地點、開車時間、游覽線路、游覽時間及游覽注意事項。()

A.正確

B.錯誤

參考答案： B

解析：(1)抵達景點時，下車前地陪要講清和提醒旅游者記住旅游車的型號、顏色、標志、車號和停車地點以及開車時間;(2)在景點示意圖前，地陪應講明游覽線路、游覽所需時間以及集合時間和地點等;(3)地陪還應向旅游者講明游覽參觀中的注意事項，如禁止吸煙、不能拍照等。

2、 (判斷題)

在境外發生游客滯留不歸、傷亡事故、證件財物等被盜事件時，領隊可撥打外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心 12308熱線，尋求幫助。()

A.正確

B.錯誤

參考答案： A

解析：海外急救熱線：86-10-12308或 86-10-59913991。它是中國外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心的熱線電話，不管中國同胞身處海外哪個角落，遇到什么困難，只要撥通這個電話，就能在第一時間得到外交部和我駐外使領館的幫助。

3、 (判斷題)

散客旅游在旅游方式、游客人數、服務內容、付款方式和服務難度等方面與團隊旅游存在差

異。()

A.正確

B.錯誤

參考答案： A

解析：說法正確，散客旅游在旅游方式、游客人數、服務內容、付款方式和價格、服務難度等方面與團隊旅游存在差異。

4、 (判斷題)

導游可以把境外領隊作為旅游團中的“重點客人”去尊重，遇事與其多磋商。()

A.正確

B.錯誤

參考答案： A

解析：尊重領隊就是導游要把領隊作為旅游團中的“重點客人”去尊重，遇事與其多

磋商。

5、 (判斷題)

在游覽西岳華山時，導游向游客介紹“華山是五岳中唯一為道教所占據的名山”。這種導游講解方法是“突出重點法”。()

A.正確

B.錯誤

參考答案： A

解析：這段話，體現了突出景點的獨特之處，導游在講解時必須講清這些景點的特征與眾不同之處，尤其在同一次旅游活動中參觀多處類似景觀時，更要突出介紹其特征。

以上就是歷年全國導游資格考試的《導游實務》科目真題分享，希望對各位考生有所幫助。導游考試的難度不大，但是知識點非常多，考生可以學習完一個章節后，自己動手整理章節知識的框架體系，才能記得更牢固。