各位要參加2020年導游資格考試的小伙伴們看過來哦，今天幫考網要給各位小伙伴分享2003年甘肅省導游人員資格考試導游業務的部分真題試題，希望可以幫到各位考生哦！

多項選擇題(下列各題的選項至少有兩個是正確的,請將副符合題意的選項前的英文字母填入題中括號內。每題2分，共10分。)

16．某外國旅游團在華旅游期間，其中某旅游者打算前往我國非對外開放地區旅游，他在辦理申請旅行證明時需要( )

A. 填寫旅行申請表

B. 出示旅行社介紹信

C. 提供健康證明

D. 提供與旅行事由有關的證明

17. 在帶團過程中,導游員應注意下列選項中的( )

A. 不隨便單獨去旅游者房間

B. 不單獨去異性旅游者房間

C. 不與同性外國旅游團領隊同住一室

D. 不攜帶自己的親友隨團活動

18. 全陪的職責包括( )

A. 聯絡上下站

B. 協調各方之間的關系

C. 按照游客的需求及時修改旅游接待計劃

D. 監督各站服務質量

E. 保護旅游安全

F. 承擔主要景點的講解任務

19. 下列來華游客中,無需辦理入境簽證的是( )

A. 港澳臺同胞

B. 華僑

C. 外籍華人

D. 過境游客

E. 領隊

F. 不滿1周歲的幼兒

20. 外國導游按任務性質分為( )

A. 國際入境旅游導游

B. 國際出境旅游導游

C. 義務導游

D. 臨時導游

名詞解釋(每題1分,共5分。)

21．OPEN票

22．空接

23．導游員

24．信用卡

25．帶團技能

簡答題(每題3分,共6分。)

26．散客導游服務主要有哪些特點？

27．我國導游員的基本職責是什么？

案例題(第28題5分，第29題4分。)

密特朗先生是法國駐華領事。2000年8月15日，他任領隊帶領法國一商務旅行團來華旅游，17日18時20分抵達北京某飯店，地陪小王為該旅行團辦理了住店登記手續，并分發了房卡，游客開始陸續進入自己的房間?？吹酱朔N情況，小王準備離開飯店，這時，該團一旅游者彼埃爾先生急忙趕到小王面前，對小王說：“王先生，X國駐華參贊比爾先生是我的好朋友，他非常愿意跟隨我們團一起旅游，您能幫助我為他辦理隨團活動的手續嗎？”小王想了想，說：“我還有點急事，您看，況且今天時間也晚了，有什么事明天再說吧！”然后，小王便離開了飯店。

請根據所學知識，回答下面問題：

28．試分析小王那些方面做的不妥？

29．說明小王應如何正確處理彼爾先生提出的要求？

好了，以上就是2003年甘肅省導游人員資格考試導游業務真題試題（二）的全部內容了，如果各位考生還有其他的疑問，可以進入幫考網咨詢了解哦！