申請電子導游證時校驗不通過怎么辦？:申請電子導游證時校驗不通過怎么辦？如果提交后出現提示“因導游資格證信息不全、不匹配等情況無法換證的人員，需向參加導游資格考試地旅游部門的人事考試部門申請核實導游資格證相關信息。則說明導游資格證信息無法從系統查到或信息不全”或者與資格證編碼規則不符，這種情況下請聯系導游資格考試地旅游主管部門。

導游資格證和導游證有什么區別？:導游資格證和導游證有什么區別？導游資格證只需要自己參加考試考過就能獲得，而要獲得導游證必須先有導游資格證才能辦理，導游資格證是標志一個人是否具備從事導游職業資格的證書；而導游證則是國家是否準許一個人從事導游職業的證書。前者是表明一個人具備導游職業的資格，導游資格證是由國務院辦公廳度假旅游行政機關或國務院辦公廳度假旅游行政機關授權委托的省、自治州、市轄區市人民政府度假旅游單位授予；

導游證注冊時獲取不到短信驗證碼怎么辦？:導游證注冊時獲取不到短信驗證碼怎么辦？1.可能運營商網絡問題，可以與移動手機運營商聯系，也有可能是運營商限制了當前手機號碼接收此類短信。2.若手機安裝了攔截軟件，請解除應用軟件的短信攔截，或者更換一個手機。繳費以后一般是24小時恢復的，建議更換手機號碼或者第二天重新獲取。4.若信號網絡差，接收短信驗證碼會有延遲，5.查看手機短信息存儲是否滿了。6.檢查是否輸入地址有誤。