在銀保監會黨委和駐會紀檢組指導下，中國銀行業協會(以下簡稱“中銀協”)認真貫徹黨中央國務院有關減稅降費工作部署，通過壓降會費，支持銀行業將更多的金融資源用于服務實體經濟。經第八屆理事會第七次會議審議表決通過，中銀協決定2019年減免會員單位1660萬元會費。

中銀協秉承“一切為了會員單位，一切依靠會員單位”的治會理念，緊密圍繞“自律、維權、協調、服務”四項職能，以促進會員單位實現共同利益為宗旨，維護行業公平有序經營環境，推動銀行業金融機構積極解決小微和民營企業實際困難，認真服務“三農”，引領銀行業更好服務實體經濟發展。

一是積極響應中央減稅降費精神，發揮龍頭作用，更好地服務國家。黨中央作出減稅降費工作部署后，中銀協積極響應，主動籌劃，深入研究，根據各類會員實際，降低會員單位費用負擔，加大對小微、民營企業以及“三農”的支持力度，激發實體經濟的活力。

與此同時，中銀協發揮自身作為銀行業內社會組織的“領頭羊”作用，在官方網站上發布《中國銀行業協會進一步減費讓利引領銀行業更好地服務實體經濟倡議書》，召開全國銀行業協會聯席會議，動員全國37家省(自治區、直轄市、計劃單列市)銀行業協會(公會)根據自身實際情況，針對其會員單位制定減費讓利措施。全國銀行業協會(公會)積極響應，迅速行動，紛紛采取降低會費標準、減免會費、對新設機構免收會費等措施壓降會費，進一步擴大減費讓利范圍，提高成效。

二是團結全體會員單位，多角度提升服務社會能力。中銀協持續開展文明規范服務“百佳”“千佳”單位評估活動，樹立真正具有行業和地區先進性、示范性和代表性的優秀服務典范;緊跟金融服務新變化和新要求，將《中國銀行業營業網點文明規范服務標準評價體系(CBSS1000 3.0)》轉化為團體標準，實現與國家標準的接軌，同時，積極推廣實施營業網點服務規范，全面提升客戶體驗和滿意度;發布《關于進一步提升銀行業金融機構營業網點窗口服務質效的倡議》等行規行約，促進行業服務質效進一步提升，更好滿足社會公眾的金融服務需求。

三是持續增強金融消費者保護意識和能力，提升人民群眾金融素養，更好地服務人民群眾。中銀協已連續9年舉辦普及金融知識萬里行活動，每年由多個主題月活動組成，累計已開展了31個主題活動，向社會公眾普及重點熱點金融知識，有效將金融知識送到廣大銀行消費者身邊。中銀協還推動廣大會員單位針對社會公眾開展大范圍、重實效、多樣化、特色化的金融知識普及活動，積極引導消費者樹立正確的金融理念，維護金融安全、社會穩定，保護銀行業消費者權益。自2011年以來，全行業組織金融知識普及活動累計達190多萬場次，派出宣教人員累計達716萬人次，發放宣傳資料近6億份，受眾達12.7億人次。

四是切實維護銀行業合法權益，著力優化良好金融生態環境，以便更好服務行業。中銀協通過多種方式為銀行業積極維權，通過 “四個一批”專項治理活動，依法打擊逃廢銀行債務行為。活動開展以來，為銀行業會員單位收回債權近100億元。此外，中銀協積極組織開展會員單位訴訟費申退工作。截至2019年1月4日，已實現全國各銀行業金融機構預繳訴訟費案件數149萬件，實際退費98億元(已到賬)。

中銀協將以壓降會費為契機，進一步堅定“服務創造價值”的工作理念，加強資源整合和利用，扎實改進工作作風，不斷提高工作質效，有效發揮“服務國家、服務社會、服務群眾、服務行業”作用，不斷提升銀行業協會的社會形象和行業形象。