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市場營銷觀念的核心是什么?

幫考網校2020-08-21 10:41:07
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市場營銷觀念的核心是以顧客為中心,通過了解和滿足顧客需求和期望,創造價值,實現企業和顧客的雙贏。這包括以下幾個方面:

1. 顧客導向:企業應該將顧客放在第一位,了解顧客需求和期望,以滿足顧客為目標。

2. 價值創造:企業應該通過產品或服務的創新和提升,為顧客創造更大的價值,以吸引和留住顧客。

3. 組織協調:企業應該將各部門和員工的工作協調起來,共同為顧客提供優質的產品和服務。

4. 持續改進:企業應該不斷地改進產品和服務,以滿足顧客不斷變化的需求和期望,提高顧客滿意度和忠誠度。

5. 利潤追求:企業應該通過滿足顧客需求和期望,實現企業和顧客的雙贏,從而獲得可持續的利潤。
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