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什么是說話的技巧和傾聽的技巧?

幫考網校2020-08-24 18:49:12
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說話的技巧包括:

1. 清晰表達:用簡單明了的語言準確地表達自己的意思。

2. 語氣和聲音:使用恰當的語氣和聲音,以傳達自己的感情和意圖。

3. 簡潔明了:不要說太多廢話,而是用簡潔明了的語言表達自己的觀點。

4. 注意聽眾反應:觀察聽眾的反應,適時調整自己的說話方式。

5. 使用例子:使用具體的例子來說明自己的觀點,讓聽眾更容易理解。

傾聽的技巧包括:

1. 注意聽:全神貫注地聽取對方的意見和觀點。

2. 不要打斷:不要在對方說話時打斷他們,讓他們完整地表達自己的意見。

3. 提問:通過提問來進一步了解對方的觀點和意見。

4. 表示理解:表達自己對對方意見的理解和尊重。

5. 注意非語言信號:觀察對方的面部表情和身體語言,了解他們的情緒和意愿。
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