關于2022年事業單位考試中的《面試》科目。幫考網為大家準備了甘肅省2021年事業單位考試面試真題，下面一起來看看！幫考網會一步一步陪你備考，每一次練習的成功，都會淋漓盡致的反映在分數上。一起加油前行。

1.針對當前有人呼吁取消小學三好學生評選，認為不能過早給孩子貼上好生、差生標簽。你怎么看?

【主要測評要素】綜合分析能力

【參考要點】

(1)利弊分析。激勵作用不容忽視，有利于素質教育的推行，提高學生綜合素質，但也與教育方針相悖，不利于學生健康成長。

(2)重視教育改革的實在意義，切實提高學校教育選拔人才的標準，評優標準應該與基礎教育的培養目標相關，改革三好生評選的嘗試不僅需要勇氣，也需要智慧。學校改革后的評選辦法得和現有的政策進行銜接。

2.你學校要對貧困生進行貧困生補助，要求做到精準助貧，領導讓你執行此計劃，你怎么做?

【主要測評要素】計劃組織協調能力

【參考要點】

(1)對貧困生進行選擇，確定相應的標準，做好公示、監督工作。

(2)確定扶貧方式，如采取自愿幫扶的原則，號召全校黨員干部和教師與家庭生活困難學生結對幫扶，每人幫扶一名困難學生，幫扶的內容包括思想上解惑、生活上資助、學習上幫助提高。

(3)幫扶工作應該保持持續性和穩定性，要建立幫扶工作的長久機制，讓幫扶成為一項長期性的工作。對幫扶實施動態化管理，落實建立貧困學生家庭情況檔案管理，加強對貧困學生跟蹤調查和后續支持。

3.公交車司機小楊，讓車上一名女乘客給老人讓座。女乘客打電話投訴到你公交公司，情緒激動，要求處理開除小楊。假設你是電話客服人員，你怎么勸解女乘客。請現場模擬。

【主要測評要素】人際溝通能力

【參考要點】

(1)作為客服人員，對來電反映表示感謝，平復女乘客情緒，表達理解。

(2)告知解決措施。如立刻聯系公司的相關管理部門。進行詳細的調查。我也會和相關管理部門的工作人員和領導反映此事，希望他們在今后的工作中加強對司機的管理。

(3)語言要有情景感，符合生活實際。

4. 華東某市計劃針對哺乳期女性等問題開通女性專用公交車，并在交通高峰期進行投放。請問你怎么看待這個做法?

【主要測評要素】綜合分析能力

【參考要點】

(1)指出女性專用公交車設計的積極意義。人性化服務體現了社會對女性的關愛，成為文明的標尺。不僅能夠對女性乘客起到有形的保護作用，避免發生性騷擾事件，也減少了公共場所哺乳的尷尬；更能對文明乘車、禮讓乘車起到無形的倡導作用。

(2)女性專用公交車也引起了爭議，如質疑女性專用公交是在歧視男人，這其實是對男女平等的誤解；女性公交車浪費公共交通資源，增加管理成本。

(3)對于男性乘客來說，也大可不必為“女性專用公交”而感到低人一等。要正確看待“女性專用公交”，這只關乎文明無關歧視；廣大公眾要學會正確對待，給予充分的理解和支持，共同推動社會的文明進步。

5. 為了讓新政策深入人心，去組織一個宣傳會。請問你怎么做?

【主要測評要素】組織協調能力

【參考要點】

(1)進行前期資料收集，如新政策實施方案、新政策的疑難問題收集等。

(2)做好會議準備工作，合理制定本次會議流程；印發宣傳資料，錄制宣傳視頻；準備宣傳會議設備等；前期做好宣傳推廣等。

(3)會議召開時注意做好以下幾方面工作：人員物資落實到位；增加互動環節；新政宣傳形式多樣化；做好會議現場照片及短片的錄制；邀請媒體進行更廣泛宣傳。

(4)會議結束后，利用公眾號、微信等媒體進行推廣宣傳。

6. 一個記者跟十幾個村民突然闖進你們單位的行政服務大廳，說有問題要反映，要求見你們領導，但是領導出差了，你會怎么辦?

【主要測評要素】應急應變能力，人際溝通能力

【參考要點】

(1)解決好群眾問題，對政府政務工作來說，既是機遇，也是挑戰。事件處理不好不僅會耽誤群眾辦事，還會影響單位的形象。

(2)安撫情緒，請群眾和記者到單位接待室，同時請記者朋友出示記者證并感謝監督和關心，承諾一定幫助群眾合理解決問題，事情沒有搞清楚之前先不要報道，待問題調查清楚后我會第一時間通知媒體再進行相關報道。

(3)在群眾中選擇代表，了解問題，并進行詳細記錄，及時匯報。

(4)群眾反映問題確實存在，聯系有關部門盡快解決；群眾的問題是對政策的不理解，耐心解釋清楚。

(5)有總結意識。能不斷提高自己服務意識和服務能力，幫助群眾解決問題。

以上就是本次幫考網給大家帶來的全部內容了，希望小伙伴們能夠繼續努力，相信最后一定會取得好成績的。關注幫考網，還有更多有關考試練習在等著你！