根據目前IIA的安排，CIA考試一年考四次。部分首次參考的考生對于CIA考試中一些問題的具體解決方案也不了解，下面幫考網就為大家解答CIA考試中部分常見問題的解答，大家一起來看看吧。

1、在系統中交納申請費/科目報考費之后不想參加考試了，能退費嗎?

根據IIA和《認證簡章》的規定，考生一旦通過CCMS繳納了申請費和科目報考費或考務費，由于個人原因不能參加考試，無法退還已交納費用。

2、在系統中交納的費用是否能獲得發票?

美國應稅行為一般以結算體系監控為主，因此IIA不能提供我國稅務機關印制的稅務發票?？忌梢源蛴≡贑CMS中交費的收據作為報銷憑證(點擊查看怎樣獲得在CCMS中交費的收據)。

3、成績有效期能延長嗎?

可以?？忌稍贑CMS中選擇延長成績有效期，延長期限為1年，費用為275美元，成績有效期延長只能在“已批準”狀態下進行，并且只能延長一次。

4、怎樣在CCMS中修改自己的姓名?

如考生在注冊CCMS賬號時，姓名填寫錯誤，應當在CCMS主頁點擊個人信息下方的“提交姓名變更請求”。“姓名變更請求”由IIA國際認證團隊直接處理，一般在5個工作日以內能夠辦結。

系統中姓名與身份證件姓名不符將導致考生無法通過資質審核和無法進入考場參加考試，因此如果考生在資質審核期提交了“姓名變更請求”，請同時發送郵件至[email protected]，以便加快處理速度，避免錯過資質審核時間。在非資質審核期，如果超過7個工作日申請仍未得到批準，也可發送郵件，以便詢問處理進度。

5、如果在CCMS中付費時誤選了除信用卡以外的支付方式，應該怎么處理?

如果誤選了除信用卡外的其他支付方式，請在“我的訂單”中選擇左側的“發票”，之后點擊所要完成的交易右側藍色方框，顯示發票信息后，點擊右上角“操作”，選擇“收費發票”，就可以彈出輸入信用卡信息的頁面，填寫完信用卡信息后，點擊“提交”就可以完成付款。

請注意支付時使用的信用卡必須符合《認證簡章》的要求，即卡面帶有VISA、MasterCard、AMEX或Discover標識的信用卡。

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