各位小伙伴注意了，2022年全國導游資格考試已經進入備考階段，為了幫助大家高效備考，今天幫考網就分享一下2020年《政策法規》的真題內容，咱們一起來學習一下。

47、《旅游市場黑名單管理辦法(試行)》規定，旅游市場主體和從業人員( )被列入旅游市場重點關注名單的，列入本轄區旅游市場黑名單。

A.連續6個月內兩次

B.6個月內一次

C.12個月內一次

D.連續12個月內兩次

【答案】D

【解析】《旅游市場黑名單管理辦法(試行)》第4條第1款規定，將具有下列情形之一的旅游市場主體和從業人員列入本轄區旅游市場黑名單：①因侵害旅游者合法權益，被人民法院判處刑罰的;②在旅游經營活動中因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的;③受到文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執法機構吊銷旅行社業務經營許可證、導游證處罰的：④旅游市場主體發生重大安全事故，屬于旅游市場主體主要責任的;⑤因侵害旅游者合法權益，造成游客滯留或者嚴重社會不良影響的;⑥連續12個月內兩次被列入旅游市場重點關注名單的;⑦法律法規規章規定的應當列入旅游市場黑名單的其他情形。

48、依據《中華人民共和國消費者權益保護法》，經營者提供服務有欺詐行為的應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者接受服務的費用的( )。

A.四倍

B.三倍

C.五倍

D.二倍

【答案】B

【解析】《消費者權益保護法》第55條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的。應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足500元的，為500元。

49、侵權人因同一行為應當承擔侵權責任和行政責任、刑事責任，侵權人的財產不足以支持的( )。

A.按照責任比例承擔

B.先承擔刑事責任

C.先承擔行政責任

D.先承擔侵權責任

【答案】D

【解析】《侵權責任法》第4條規定，侵權人因同一行為應當承擔行政責任或者刑事責任的，不影響依法承擔侵權責任。因同一行為應當承擔侵權責任和行政責任、刑事責任，侵權人的財產不足以支付的，先承擔侵權責任。

以上就是2020年全國導游資格考試的《政策法規》科目真題分享，希望對各位考生有所幫助。建議考生可以把真題放到后期沖刺再做，嚴格模擬考試環境，檢測一下自己的真實水平。