2022年全國導游資格考試已經進入備考階段，各位考生學習得怎么樣了?要想順利通過考試，一定要重視歷年真題。為了方便大家備考，今天幫考網就分享一下歷年《政策法規》的真題及解析，咱們一起來看看。

15、旅游投訴應當有明確的被投訴人、具體的投訴請求、事實和理由。( )

【答案】正確

【解析】《旅游投訴處理辦法》第10條規定，旅游投訴應當符合下列條件：(1)投訴人與被投訴事項有直接利害關系。(2)有明確的被投訴人。(3)有具體的投訴請求、事實和理由。

16、某旅行社是人民法院認定的失信被執行人，依據《旅游市場黑名單管理辦法(試行)》，文化和旅游行政部門不能再將其列入全國或者地方旅游市場黑名單。( )

【答案】錯誤

【解析】《旅游市場黑名單管理辦法(試行)》第2條規定，旅游市場黑名單管理是指文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執法機構將嚴重違法失信的旅游市場主體和從業人員、人民法院認定的失信被執行人列入全國或者地方旅游市場黑名者，在一定期限內向社會公布，實施信用約束、聯合懲戒等措施的統稱。

17、簽證是一國主管機關在本國公民所持的護照或其他有效出入證件上簽注、蓋印，表示準其出入本國國境或者過境的手續。( )

【答案】錯誤

【解析】簽證是主權國家官方機構發給申請者出入該國國境或外國人在該國國內停留、居住的許可證明，是附簽于申請人所持出入境通行證件上的文字注明，也是一個國家檢查進入或經過這個國家的人員身份和目的的合法證明。

18、2018年12月8日，我國在西昌衛星發射中心使用長征二號運載火箭成功發射嫦娥四號探測器，開啟了月球探測的新旅程。( )

【答案】錯誤

【解析】2018年12月8日2時23分，我國在西昌衛星發射中心用長征三號乙運載火箭成功發射嫦娥四號探測器，開啟了月球探測的新旅程。

19、旅游服務質量保證金是旅行社交納的用于保證其服務質量的專項資金。因此，對于旅行社提出的關于旅游者人身安全遇有危險時緊急救助費用墊付的申請，旅游主管部門不予審核。( )

【答案】錯誤

【解析】依據《旅游法》第31條規定，旅行社應當按照規定交納旅游服務質量保證金，用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。

20、《關于促進鄉村旅游可持續發展的指導意見》指出，加快交通干道、AAA級以上旅游景區到鄉村旅游地的道路交通建設，提升鄉村旅游的可進入性。( )

【答案】錯誤

【解析】《關于促進鄉村旅游可持續發展的指導意見》指出，加快交通干道、重點旅游景區到鄉村旅游地的道路交通建設，提升鄉村旅游的可進入性。

21、我國依法設立的旅行社均可從事入境旅游接待業務，理論上都具有涉外性。 ( )

【答案】正確

【解析】根據《中華人民共和國旅游法》，我國合法設立的旅行社均可從事入境旅游接待業務，理論上都具有涉外性。

以上就是全國導游資格考試的《政策法規》科目真題分享，希望對各位考生有所幫助。幫考網也在此預祝大家能夠順利通過考試，早日領取證書，成為一名優秀的導游工作者。