2025年初級經濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第七章 績效管理5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、下列關于績效考核指標的說法，正確的是（）?！締芜x題】

A.制定考核指標時應避免一線員工的參與

B.不同性質的工作應設置不同的指標

C.應全部用結果而不用行為作為考核指標

D.考核指標的權重應由員工自己設定

正確答案:B

答案解析:在設定績效考核指標的過程中應當注意以下問題：①考核指標要與企業戰略相結合；②考核指標要使員工能夠控制；③考核指標要做到不缺失、不冗余；④對不同性質的工作要設定不同的績效標準，有些工作的標準不能用結果來衡量，而需要用工作的行為加以衡量；⑤各維度的考核指標要恰當分配權重，如何分配這些考核維度的權重也是管理者需要注意的問題；⑥考核指標的確定過程要加強員工的參與。

2、“在關鍵事件法的基礎上發展起來，與行為錨定法大體相近只是在量表的結構上有所不同，是由工作績效所要求的一系列合乎組織期望的行為組成的表單”，這是績效考核方法中的（）?！締芜x題】

A.排序法

B.強制分布法

C.圖尺度評價法

D.行為觀察量表法

正確答案:D

答案解析:行為觀察量表法是在關鍵事件法的基礎上發展起來的。它是由工作績效所要求的一系列合乎組織期望的行為組成的表單。它與行為錨定法大體相近只是在量表的結構上有所不同。

3、在績效考核指標的類型中，通過人的主觀評價得出評價結果的評價指標是（）?！締芜x題】

A.硬指標

B.軟指標

C.結果指標

D.行為指標

正確答案:B

答案解析:軟指標是指通過人的主觀評價方能得出評價結果的評價指標，這種評價指標完全依賴于評價者的知識和經驗，容易受主觀因素的影響。A項，硬指標是指以統計數據為基礎，把統計數據作為主要評價信息，建立評價數學模型，以數學工具求得評價結果，并以數量表示評價結果的評價指標。C項，結果指標一般與公司目標、部門目標及員工的個人指標相對應。D項，行為指標一般與工作態度、協調能力、合作能力、知識文化水平、發展潛力等指標相對應。

4、關于績效考核指標體系的設計步驟，下列說法正確的有（）?！径噙x題】

A.第—步為通過工作分析與業務流程分析確定績效評價指標

B.工作分析和業務流程分析一般適用于規模較小的企業

C.需要按照對績效目標的影響程度對績效指標進行分檔

D.對績效考核指標體系修訂分為考評前修訂和考評后修訂

E.職位層面的績效指標需要部門管理人員與企業的高層管理者討論決定

正確答案:A、C、D

答案解析:績效考核指標體系的設計步驟為：①通過工作分析與業務流程分析確定績效評價指標；②粗略劃分績效指標的權重；③通過各個管理階層員工之間的溝通，確定績效評價指標體系；④對績效考核指標體系進行修訂。B項，工作分析和業務流程分析需要以健全的組織結構和較高的管理水平為基礎展開。同時，由于需要較多的資料，對于設計者的專業素質要求較高，執行成本比較高。一般適用于規模較大、發展趨于穩定又亟待建立系統的績效考核指標體系的企業。E項，在確定了績效指標的重要程度之后，需要讓績效評價的利益相關各方參與確定最終的績效評價指標體系。職位層面的結效指標需要基層員工與其上級討論確定，部門的績效指標需要部門管理人員與企業的高層管理者討論決定。

5、績效考核指標體系的設計中，首要步驟是（）?！締芜x題】

A.粗略劃分績效指標的權重

B.通過工作分析與業務流程分析確定績效評價指標

C.通過各個管理階層員工之間的溝通，確定績效評價指標體系

D.對績效考核指標體系進行修訂

正確答案:B

答案解析:績效考核指標體系的設計步驟：（1）通過工作分析與業務流程分析確定績效評價指標；（2）粗略劃分績效指標的權重；（3）通過各個管理階層員工之間的溝通，確定績效評價指標體系；（4）對績效考核指標體系進行修訂。