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2025年初級經濟師考試《人力資源管理 》考試共100題,分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第三章 工作態度與行為5道練習題,附答案解析,供您備考練習。
1、一個人對組織有很高的承諾,這表示()?!径噙x題】
A.個人對組織目標和使命的認同
B.個人愿意更加努力的工作
C.個人愿意繼續在組織中工作
D.個人不愿意堅持公司政策
E.個人不認同公司的文化
正確答案:A、B、C
答案解析:組織承諾包括:①情感承諾,指個人對組織目標和使命的認同;②繼續承諾,指個人愿意繼續在組織中工作;③規范承諾,指個人愿意更加努力的工作。
2、工作滿意度受許多因素的影響,重要的有()。【多選題】
A.工作的挑戰性
B.公平的待遇
C.良好的工作環境
D.上下班交通的便利
E.社會影響
正確答案:A、B、C、E
答案解析:決定員工工作滿意度的因素很多,較為重要的有:①工作的挑戰性;②公平的待遇;③良好的工作環境;④合作的伙伴和上級;⑤社會影響;⑥員工的人格特征;⑦員工的人格與工作的匹配。
3、以下關于進行工作滿意度調查的意義的陳述中,錯誤的是()?!締芜x題】
A.工作滿意度調查只能反映出公司中總體的滿意度水平
B.工作滿意度調查可以改善溝通
C.工作滿意度調查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道
D.工作滿意度調查的信息可以幫助管理者改進已有的變革方案
正確答案:A
答案解析:進行員工滿意度調查有如下幾方面的意義:①監控滿意度;②改善溝通;③釋放情感;④確定培訓需要;⑤規劃和監控新的方案。
4、用來衡量員工認同組織,并愿意繼續積極地參與其中的程度重要指標是(),它體現了個體與組織之間的關系?!締芜x題】
A.工作滿意度
B.工作投入度
C.組織承諾
D.離職率
正確答案:C
答案解析:組織承諾是用來衡量員工認同組織,并愿意繼續積極地參與其中的程度重要指標,是員工愿意繼續積極地參與其中的程度。AB說法不符合題意,D說法教材未提及,為干擾項。
5、下列說法錯誤的是()?!締芜x題】
A.組織承諾高的員工可能隨時跳槽
B.繼續承諾高的員工有明顯的功利之心
C.情感承諾高的員工干勁充足
D.規范承諾高的員工在應盡的義務方面,表現突出
正確答案:A
答案解析:組織承諾高的員工通常有著較高的工作績效,有著較低的離職傾向。A錯誤。繼續承諾高的員工有明顯的功利之心。B正確。情感承諾高的員工通常表現出充足的干勁。C正確。規范承諾高的員工在應盡義務方面,表現非常突出。D正確。
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2020-06-12
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