隨著2021年保險從業資格證書考試的結束，最近很多小伙伴都在關注2022年中國壽險管理師A2《保險從業人員職業道德》的考試大綱，別著急，下面幫考網就給大家分享一下重要考試章節。

第三章 道德、職業道德和保險職業道德 14%

第一節 道德概述

1. 熟悉道德的含義、特征和功能;

2. 掌握社會公德和家庭美德的主要規范;

第二節 職業和職業道德

1. 了解職業、職業生涯的內容，以及它們對個人的重要意義;

2. 熟悉保險職業道德的定義、地位與作用;

3. 熟悉職業道德的主要內容、特征和基本規范;

第三節 保險與保險職業道德

1. 掌握現代社會中保險職業道德的內涵、特征和基本原則;

2. 熟悉西方保險職業道德的產生、特點與基本規范。

第七章 保險銷售人員行為準則 20%

第一節 保險公司銷售人員職業道德

1. 了解保險銷售人員的概念及其職業特征;

2. 掌握保險公司銷售人員的基本行為準則;

第二節 保險代理人行為規范

1. 熟悉保險代理人職業道德的特點;

2. 掌握保險專業代理人和兼業代理機構銷售人員的基本行為規范;

第三節 保險經紀人行為規范

1. 掌握保險經紀人職業道德的特點及其基本行為規范;

第四節 其他保險渠道銷售人員行為準則

1. 熟悉電話銷售渠道和網絡銷售渠道銷售人員基本行為規范。

第八章 保險專業人員行為準則 18%

第一節 保險核保人員行為規范

1. 掌握保險核保人員職業道德的總體要求與基本行為規范;

第二節 保險理賠人員行為規范

1. 掌握保險理賠人員職業道德的總體要求與基本行為規范;

第三節 保險公估人員行為規范

1. 掌握公估人員的基本行為規范;

第四節 保險精算人員行為規范

1. 了解國外精算人員的職業行為準則的要求;

2. 掌握我國精算人員的職業道德守則;

第五節 保險培訓人員行為規范

1. 掌握保險培訓人員的職業道德特點與基本行為規范。

以上就是2022年中國壽險管理師A2考試大綱中的重要章節。希望能幫助到大家，想要了解更多相關資訊，敬請關注幫考網。