近期有不少小伙伴報名了ACCA考試,報名過程中也遇到不少問題，下面幫考網就為大家分享一下常見的問題，一起來看看吧。

一些小伙伴們在報名acca考試之后，會有這樣的疑問：什么情況下代表我的注冊申請發送成功了?什么時候又代表注冊通過審核了呢?

acca的注冊在繳費成功后數分鐘內會收到一封確認郵件，包含您的ID信息及如何設置密碼等信息。在接收到此郵件后就代表您的申請已經成功提交，如果資料無誤，acca會在10個工作日內確認審核結果，會收到另外一封注冊成功的郵件通知。

如果在注冊過程中或者登陸MY acca后出現error怎么處理?

注冊過程中或登錄過程中出現ERRｏｒnot authorized 或者 don’t have permission等)一般是由于IT故障引起的。遇到這種情況，請馬上截圖并發送郵件報告acca全球客服 [email protected]或[email protected]處理。請注意用注冊郵箱發送郵件，否則會影響處理進度。

繳費劃款成功后系統仍舊提示繳費或者注冊費隔數日后被退回怎么辦?

由于acca的款項是英國總部接收(國際匯款)，所以即使付款方成功劃款，也不代表接收方百分之百會收到。如果出現劃款后仍舊提示繳費或者沒有收到確認郵件，說明您的付款并沒有被acca成功接收，這時需要您將付款憑證截圖發送至acca全球客服 [email protected]或[email protected]，要求查找款項，繼續處理注冊申請?？偛咳绻檎业娇铐棔謩尤胭~，繼續處理注冊申請。如遭遇網路故障，退款會在2-3周內原路返還。逾期未返還者，可準備好付款憑證聯系當地代表處協調處理。如果注冊數日后收到退款，說明之前的支付沒有被成功接收，登陸后重新支付即可。

如果我在注冊成功后發現個人信息有誤或想更新個人信息如何操作?

可以用注冊郵箱發郵件至acca全球客服 [email protected]或[email protected]要求更新個人信息。如果是姓名，性別，生日信息填寫錯誤，需要提供身份證及蓋章翻譯件或護照掃描頁要求更新。如果注冊時郵箱寫錯了無法接收郵件，請用正確的注冊郵箱發送郵件至全球客服，標注ID, 姓名的全拼，生日等信息以便總部核實身份后幫助您更新郵箱。

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