報名平臺改版后，2022年咨詢工程師考試報名常常會出現一些問題，其中常見的問題就那么幾個，為了幫助大家更好的完成報名參加考試，幫考網就給大家帶來一些常見問題的解答，一起來具體看看吧。

1、考生在注冊時，系統提示證件號碼已存在。

若系統提示證件號碼已注冊，請考生確認實際是否已注冊?？梢酝ㄟ^【找回用戶名或密碼】功能進行查詢：若沒有相關注冊信息可以繼續注冊;若查詢到注冊信息，而忘記密碼或者手機號碼已更換，需要找回密碼的，需要咨詢省考試管理機構。

2、考生在注冊時，系統提示手機號已注冊。

(1)提示手機號碼已注冊，可以更換其他手機號碼進行注冊。

(2)確認該手機號碼不是本人注冊的，聯系所在省考試管理機構，解綁已注冊的手機，然后再繼續進行注冊。

3、考生在注冊時，手機收不到驗證碼。

(1)查看手機是否攔截了該信息。

(2)若進行了信息攔截，可以更換一個手機號進行注冊。注冊成功后就可以登錄系統，然后點擊頁面右上方的【信息維護】，點擊【更換手機號】按鈕，更換手機號碼。

4、忘記用戶名或密碼。

考生可登錄頁面使用【找回用戶名或密碼】功能，通過預留問題或短信驗證碼找回用戶名或密碼。若考生忘記預留問題的答案或手機號碼已更換，可以咨詢省考試管理機構。

5、用照片審核處理工具打開照片，系統提示照片不是jpg格式。

考生可以將需要處理的照片使用畫圖或photoshop等圖片處理工具打開，然后另存為.jpg格式后再進行處理。

6、照片用審核處理工具處理后仍無法上傳

(1)考生一定要使用官網提供的照片處理工具進行處理。照片處理完成后，要點擊【保存退出】按鈕，保存處理后的照片。處理后的照片名稱會默認為報名照片.jpg，在報名網站上傳時，選擇該“報名照片.jpg”照片上傳。

(2)如照片確實已經用審核處理工具處理，但仍無法上傳的，請更換網絡環境然后繼續上傳。

7、考生如需更換照片

考生因照片顯示不全或照片拍攝時間過久等原因需更換時，需咨詢省考試管理機構。

8、學歷或學位在學信網能查到，但在報名系統中提示未通過核驗的。

(1)考生在報名系統中提示核驗未通過，需要在報名時按報名地的規定辦理報考事項。

(2)核驗未通過是不影響報名的，報名時根據當地審核部門的要求，進行人工核驗或網上上傳材料等，報名時查看報名地區的具體要求。

(3)人工核驗通過的，該項考試報考時均為核驗已通過。

(4)不要重復添加信息，學歷學位信息最多能添加5條，且不能刪除。

上述就是今天幫考網給大家帶來的全部內容，各位考生可以根據自己的實際情況自行查閱，如需了解更多咨詢工程師考試的相關信息，記得關注幫考網!