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人力資源管理員精選考點：組織信息的處理

企業組織信息的處理是指對調查研究所獲得的資料進行去粗取精、去偽存真的篩選，并對資料進行科學統計和綜合分析的過程，包括企業組織信息的分析，調研報告的撰寫，企業組織信息的傳輸、存儲和檢索。

【例】1[簡答題]信息組織與信息檢索有什么關系?

參考答案：

(1)信息組織是信息檢索的基礎和前提，只有對信息資源進行處理和有序化信息系統之后，才能準確有效查找相關信息資源;

(2)信息檢索則是信息組織出發點與歸宿，用戶的檢索需要是組織信息的主要依據。

【例】2[簡答題]信息組織有哪些職能與作用?

參考答案：

(1)信息組織的職能：

1)集中和揭示信息資源的內容特征，通過控制和處理信息，提高信息資源的價值。

2)建立信息資源收藏系統和檢索工具，便于信息資源的開發與利用。

3)信息組織使用的控制語言及各種規范是一種知識序化結構，是信息組織的語言保障和質量保障。

4)信息組織能夠克服現代社會信息的海量性、無序性和污染性,解決它與人們對信息需求的專業性、選擇性和及時性的矛盾。

(2)信息組織的作用：

1)信息資源組織：資源描述、內容濃縮、提供檢索點。

2)檢索工具組織

【例】3[簡答題]按照提供的檢索途徑，信息組織可分為哪些類型?

參考答案：題名檢索工具(系統)、責任者檢索工具(系統)、分類檢索工具(系統)、主題檢索工具(系統)、引文檢索工具(系統)等。

【例】4[簡答題]按照標識特征，檢索工具可以分哪兩種基本類型?

參考答案：

(1)以信息資源的外部特征(形式特征)為檢索依據，提供以信息資源形式特征為標識檢索途徑。常見的信息資源形式特征有責任者名(即作者和與資源形成相關的人或機構，如譯者、改編者、修訂者等)、題名、機構名、標準書號、專利號、文獻登錄號(或順序號)等。

(2)以信息資源的主題內容特征為檢索依據，提供從資源內容進行檢索的途徑，主要有分類法、主題法。

【例】5[簡答題]簡述信息資源處理的基本方法。

參考答案：

(1)信息資源處理是信息組織和揭示的基礎，它以處理過的信息記錄作為原信息的替代物來組織信息系統;

(2)信息處理的基本方法：

1)描述信息資源，以便識別與確認它，主要方法是著錄、編寫題錄和資源形式特征的描述。

2)濃縮信息資源內容，主要方法是編寫內容提要或文摘，供用戶了解、選擇和判斷信息資源。

3)提供檢索點。主要方法是確定特定資源的標索特征(或標識)與可檢信息。信息資源的檢索點有代表其內容特征和形式特征的各種標識，如題名、責任者、分類號、主題詞或關鍵詞等。

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