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知識點分享!一級人力資源管理師重點:績效管理
幫考網校2022-04-26 16:17
知識點分享!一級人力資源管理師重點:績效管理

考友們,在人力資源管理師考試的備考過程中,知識點的背誦記憶必不可少,為了幫助各位小伙伴順利通過考試,下面幫考網就來跟大家分享一下人力資源管理師的考試重點,一起來看看!

1、績效考評效標的概念和類別:

概念:效標即指評價員工績效的指標及標準,為了實現組織目標,對個人或組織的績效應該達到的水平要求。

類別:(1)特征性效標:即考量員工是怎樣的一個人,側重點是員工的個人特質。(2)行為性效標:其側重點是考量"員工如何執行上級指令,如何工作"。這類效標對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。(3)結果性效標,其側重點是考量"員工完成哪些工作任務或生產了哪些產品,其工作成效如何?"

2、行為導向型的主觀和客觀考評方法:主觀:排列法、選擇排列法、成對比較法、強制分配法和結構式敘述法??陀^:關鍵事件法、強迫選擇法、行為定位法、行為觀察法和加權選擇量表法。

3、結果導向型績效考評方法:目標管理法、績效標準法、短文法、直接標準法、勞動定額法、成績紀錄法。

4、綜合型績效考評方法:圖解量表法、日清日結法、合成考評法、評價中心法。

5、合成考評法的含義及特點:

含義:合成考評法是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起,對組織或員工個人進行考評的一種方法。

特點:A、它考評的是一個團隊而不是某個員工。B、考評的側重點具有雙重性,既考慮崗位職責和現實任務,又考慮團隊員工個人潛能的分析與開發。C、表格簡單便于填寫。D、考評量表采用三個等級,即極好、滿意、不滿意。

6、日清日結法的含義和步驟:

含義:日清日結法即OEC法(overeverycontrolclear),是指全方位地對每人每天每事進行清理控制,做到"日清日畢、日清日高"。

實施步驟:A、設定目標B、控制C、考評與激勵。海爾堅持"一個核心和三個原則",一個核心指市場不變的規律就是"永遠在變"的法則。三個原則是:閉環原則(PDCA)原則;比較分析原則;不斷優化原則。

7、結構式敘述法:屬于行為導向型主觀考評的方法,它是采用一種預先設計的結構性表格,由考評者按照各個項目的要求,以文字對員工的行為作出描述的考評方法。該方法簡單易行,但可靠性和準確性不高,考評結果受主觀因素影響。

以上就是今天幫考網跟大家分享的有關人力資源管理師考試的知識點,希望可以幫助到即將參加2022年考試的考生。想要了解更多人力資源管理師考試信息,敬請關注幫考網!

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