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隨著社會的高速發展,各領域各層次的人員分工漸漸被細化,為了保證工作更高速有效地進行,原本簡單的管理工作也被細化為多人分工合作。而秘書作為一種全球性的職業,作為行政管理部門不可或缺的協助者,也越來越趨于現代化、科學化和專業化并且已經在各個工作領域中占據重要的作用。而許多人總是認為秘書就是助理,因為秘書干的工作與助理是類似的,其實不然。今天就讓我們一起來了解一下吧!
在一個企業或公司的架構中,秘書和助理其實是不一樣的。在對助理和秘書工作范圍的劃分方面,不同的公司,要求也是不同的。在國企中,助理是一種職級,比如總經理助理,這個職位就僅次于副總經理。它工作的內容主要是協助總經理執行溝通管理職能并且能夠獨立管理一項公司業務。但是在一些外企中,助理只是作為一個助手。它工作的內容主要是幫上司把一切公務及瑣碎事務安排好。外企的總經理助理雖然可以對下級的人員發號施令,但是卻不能獨立做主。
秘書可以被分為兩類:機要秘書和行政秘書。在國企中,機要秘書主要是扮演高級助手的角色,通常只有總裁級別的人物才會配備機要秘書。這種秘書跟政府機關的秘書是類似的,他們是由公司內部選拔出來的,在選拔的時候需要具備一定的業務能力和管理才能,在工作一定時間后就會被分派到下級公司做管理層。行政秘書,就是普遍意義上的秘書,是需要持有本人秘書資格證才能夠上崗工作的。
在外企和國企中,行政秘書的工作是類似的。主要就是處理相關公務和上司的瑣碎事務,一般不涉及管理。一般情況下,只有行政秘書是需要進行社會招聘的,通常為女性。
秘書和助理兩者之間最大的區別在于以下幾方面。第一、在工作中,秘書主要是負責接聽外來電話,處理文件,安排行程,端茶倒水等,而助理不僅要熟悉秘書的相關工作,在經理崗位空缺時,還要代替經理行使職權。第二、秘書的工作涉及更多的是文職方面,如撰寫文章、處理往來信函等。第三、助理的工作涉及更多的是行政方面,如領導出差,不能處理事務的時候,助理有權自行處理、決定行政事務。
以上就是秘書和助理的工作內容,他們之間有相同的也有不同的??偟膩碚f,在某種程度上,助理不僅要具備做秘書的資格,還要有一定的工作經驗和管理才能,在面對難題時能夠隨機應變,自行處理解決。
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