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考點：經營戰略與職能戰略

一、經營戰略的內涵與類型

經營戰略，也稱競爭戰略，是指在給定的一個業務或行業內，企業用于區分自己與競爭對手業務的方式，或者說是企業在特定市場環境中如何營造、獲得競爭優勢的途徑或方法，企業在市場競爭中獲得競爭優勢有許多途徑，但最基本的是成本領先戰略、差異化戰略和集中化戰略。

（一）成本領先戰略

成本領先戰略是指企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業中最低的成本，從而獲取競爭優勢的一種戰略。通過低成本生產，制造商在價格上可以與行業中的任一制造商競爭，并賺取更高的單位利潤。

（二）差異化戰略

差異化戰略是指企業針對大規模市場，通過提供與競爭者存在差異的產品或服務以獲取競爭優勢的戰略。這種差異性可以來自設計、品牌形象、技術、性能、營銷渠道或客戶服務等各個方面。

（三）集中化戰略

集中化戰略是針對第一特定購買群、產品細分市場或區域市場，采用成本領先或差異化以獲取競爭優勢的戰略。

二、經營戰略選擇

（一）經營戰略選擇的影響因素

企業經營戰略選擇涉及的因素較多，重要的影響因素來自于企業面臨的市場競爭范圍和企業的競爭優勢來源。企業市場競爭范圍是企業經營戰略選擇的首要因素。競爭優勢是企業生存與發展的前提。

（二）經營戰略選擇

進行企業經營戰略選擇，要明確成本領先戰略、差異化戰略和集中化戰略的特征、優點、風險及適用條件。

三、職能戰略的內涵與類型

（一）職能戰略的內涵

職能戰略是為貫徹、實施和支持公司戰略與經營戰略而在企業特定的職能管理領域制定的戰略。職能戰略的重點是提高企業各種資源的利用效率，使企業各種資源的利用效率最大化。

企業職能戰略作為對公司戰略和經營戰略進行落實和具體化的戰略，具有從屬性、專業性和針對性等特點。

職能戰略的作用是使公司戰略與經營戰略的內容得到具體落實，并使各項職能之間協調一致。

（二）職能戰略的類型

職能戰略根據企業的業務職能及作用可分為：研發戰略、生產戰略、菅銷戰略、人力資源戰略、財務戰略等。

（三）業務組合管理模型

選擇正確的經營戰略可以借助一些相對成熟的工具進行業務組合分析，如波士頓矩陣、SWOT模型。

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