1. 某項目管理機構采用了矩陣式組織結構。在其運行過程中發現，當職能部門與子項目部的指令出現矛盾時，對工作產生了不良影響。為了避免這種影響，宜采用的做法是（　?。?/p>

A、將這種矛盾全部交給項目經理裁決

B、由相關部門自己解決這類問題

C、由接受指令的員工處理這類問題

D、明確以職能部門或子項目部為主的管理模式

試題解析

正確答案：D

試題難度：一般

參考解析

在矩陣式組織結構中，當職能部門和子項目部的指令發生矛盾時，將矛盾全部交給項目經理來裁決容易分散其工作精力。根據項目實際情況采用以職能部門或子項目部指令為主的管理模式，可以減輕項目經理的協調工作量，使其工作精力的投入和分配相對合理、有效。因而D和A選項相比，首選D。選項B容易造成部門之間相互扯皮，選項C是把矛盾推給了接受指令的員工，均欠妥。因此，正確的選項為D。

2. 振興工程公司承攬了幸福住宅小區建設項目。開工前，該項目的項目經理編制工作任務分工表，首先要對各項管理任務進行（　?。?。

A、系統整合

B、詳細分解

C、整體歸納

D、綜合評價

試題解析

正確答案：B

試題難度：簡單

參考解析

編制項目管理任務分工表一般按照以下程序進行：①對項目實施各階段的管理任務進行詳細分解；②明確項目經理和主管工作部門或主管人員的工作任務；③編制工作任務分工表。因此，正確的選項為B。

3. 江南工業工程公司任命李某為華都芯片生產基地建設項目經理。李經理為此組建了項目團體，運用工作任務分工表進行了任務分工。這種分工表可以明確表示（　?。?。

A、工作任務及其責任者 

B、決策職能及其責任者

C、籌劃職能及其責任者

D、監督職能及其責任者

試題解析

正確答案：A

試題難度：一般

參考解析

項目管理任務分工表與項目管理職能分工表有所不同。前者明確各項工作任務由哪個部門(或個人)負責，由哪些工作部門(或個人)配合或參與，是對項目管理工作任務的分工；后者則反映項目管理班子內部項目經理、各工作部門和各工作崗位對各項工作任務的項目管理職能分工。B、C、D選項均表示管理職能分工。因此，正確的選項為A。