全國導游資格考試包含筆試和面試，為了幫助大家高效備考，接下來幫考網就為大家帶來導游資格考試的面試常見的問題和應對技巧，咱們一起來看看。

一、普通話不標準

現場考試中，我們還發現個別考生講解時地方口音過重，不能正確使用普通話，還有人使用一些過于地方性的俗語。

對策：語言、知識和服務技能是導游的三件寶。語言不過關，就會影響景點講解、表達能力等方面的得分。所以，考生一定要使用國家語委頒布的標準普通話，平時講方言的考生要多練習講普通話，爭取在考場上幾分鐘時間內的表現符合考試要求。

二、儀表、禮儀表現不佳

個別考生的發型、化妝不大合適，有的則過于不修邊幅;有的考生不知道進場后向考官問好、結束時扭頭就走，都是不符合考試要求的。

對策：明確儀表、禮儀對于導游行業的特別重要的意義，清楚現場考試關于這一方面的要求。

三、材料準備不充分

對考官提出的相當一部分問題，考生不能及時、全面、準確回答出來。例如，有的考生講解泰山碧霞元君祠，考官提問“泰山四大名藥是哪幾種”，有的一種也會答不上來，有的回答靈芝等等，只有極少數考生能全部說出來。

對策：對于講解景點，要有符合導游語言特點的導游辭，還要盡量全面地收集有關資料。對于問題，要對導游服務中的各個環節了如指掌，有關內容可以參閱《導游業務》各章節。同時，為了加強備考針對性，考生可以自己嘗試著對景點和規范有關內容提出問題，并給出具體答案。

四、應變能力不強

去年很多省份評分標準中明確提出了對于考生應變能力的要求，但從現場實際情況來看，考生表現不盡如人意?？忌憩F出的問題主要有：講解中斷后，不能調整思路;出現錯誤時，不能及時彌補;對于考官的提問，反應不迅速，沒有準備到的問題，不會積極思考。比如，去年濟南市現場導游考試，有一問題是說出幾個山東省優秀旅游城市，有的考生不會根據自己已有的常識來推斷這一問題的答案。

對策：考生應有較強的應變能力，能夠獨立地分析解決問題，這是導游人員必須具備的一個條件。為此，考生應在原有基礎上，加強針對性訓練，使自己能夠做到頭腦清醒、遇事不亂、積極主動、隨機應變。

全國導游資格考試的面試常見問題和應對技巧，希望對各位考生有所幫助。如果想了解更多考試技巧請繼續關注幫考網!幫考網祝大家學習順利!考試成功上岸!